AI Chatbot 革命：
用生成式 AI 為客服與企業營運帶來強大改變
以往 AI Chatbot 通常需要大量的規則、模板和數據來設計和訓練，而且往往只能處理有限的話題和情境，無法適應不斷變化的客戶需求和企業目標。然而在 ChatGPT 之後，一切變得不一樣了！這就是為什麼我們要介紹給您最新的 AIGC Chatbot「SuperBot X」。
SuperBot X 是由 Super 8 領先業界開發的 AIGC Chatbot，它採用了 OpenAI 的大型語言模型，讓您可以高效地建立一個運用生成式 AI 的聊天機器人。SuperBot X 不僅能夠理解人類語言，還能夠迅速、準確解答問題，無需犧牲回應速度或品質。
SuperBot X 可以應用於品牌官網 Live Chat 和社群即時通訊渠道（LINE、Messenger、Instagram、WhatsApp），對外可做為 AI 智能客服，幫助企業提高客服效率，解決客服缺工問題，更能解放寶貴的人力，藉由客服對話開拓新商機。
SuperBot X 也可以作為企業內部的知識管理、員工教育訓練系統，讓企業可以輕鬆地建立、更新和查詢企業知識庫，讓員工可以透過與 AIGC 聊天機器人互動來學習和獲得企業相關的知識和技能，降低品牌在內部訓練的成本，同時提升員工的學習效果和工作表現。
🔥 AIGC 技術與企業互動的新視野 ft. 綠藤生機
生成式 AI 崛起之際，綠藤生機立刻開啟探索如何善用先進科技融入顧客互動。今年世界地球日，綠藤推出全台首個 LINE 生成式 AI 永續機器人。他們發現民眾永續意識覺醒，然而還是有許多人因缺乏相關資訊而無法投入永續行動。為了協助大眾更深入了解環境議題並實際參與，綠藤與 Super 8 合作，推出全台第一個 「生成式 AI 永續機器人」，結合 Open AI 智慧引擎技術，以及綠藤長期透過互動式對話與數百篇且持續增加的永續內容，期待創造更多資訊上的永續選擇。
AIGC 機器人不僅能回答永續相關的問題，也引導使用者做出永續行動，拉近人們與永續的距離，讓綠色生活更容易開始！
除此之外，綠藤生機更在日常營運中使用 AIGC Chatbot，輔助同事為顧客帶來創新互動體驗。這次綠藤生機 Stanley 將帶領您探索 AIGC Chatbot 如何整合到品牌倡議以及顧客服務中，並激發您的靈感。
在本次活動中，您將會知道：
✅ AI Chatbot 在對話式商務的趨勢、創新和挑戰
✅ AIGC Chatbot「SuperBot X」的功能、特色和優勢
✅ SuperBot X 應用場景以及實際案例分享
｜活動議程｜ ※主辦單位保有調整議程之權利
| 時間 | 議程 |
| 14:00 ~ 14:20 | 從 ChatBot 1.0 到 AIGC ChatBot, Lesson Learned： 講者：Super 8 執行長 Brian Chen |
| 14:20 ~ 14:50 | SuperBot X： 講者: Super 8 資深客戶顧問代表 Shan Wu |
| 14:50 ~ 15:10 | AIGC 技術與企業互動的新視野 ft. 綠藤生機 講者：綠藤生機 營運總監 Stanley Cheng |
| 15:10 ~ 15:15 | QA 時間 |
| 15:15 ~ 16:00 | 自由交流 |
｜活動資訊｜
活動時間：2023 / 11 / 08 (三) 14:00～16:00
活動形式：線下實體活動
活動地點：台北捷運南京復興附近會議空間（活動地址將由電子郵件寄送，敬請填寫正確 e-mail 信箱）
備註事項：
- 本活動為實名審核制，報名資料敬請填寫完整，主辦單位保有審核報名之權利
- 由於場地空間有限，同一公司僅接受 2 名代表參與
｜主辦單位｜Super 8 雲發互動科技
Super 8 在 2018 年率先推出對話式商務行銷科技，成立自有技術團隊並提供企業客戶客服及行銷場景全方位解決方案。截至 2023 年，已開發超過 100 種以上客服及行銷功能模組，創造出近 30 億條對話數據，涵蓋電商、旅遊、零售、金融、美妝時尚等產業。透過一站式服務，為客戶提供流量變現解決方案，並透過數據分析掌握超級用戶輪廓，進而透過推薦行銷提升轉換率和吸引更多潛在超級用戶粉絲，有效打造品牌流量池。
｜延伸閱讀｜
