【論壇主題】
大缺工有解嗎?根據104人力銀行調查,疫後服務業人才缺口創歷史新高,平均每位求職者有8份工作在等著他,服務業薪資平均值更要提高到 44,725元,才能跟上目前就業市場的行情,搶到人加入你的團隊!
為協助服務業經營者面對史上最嚴重的大缺工潮,大店長攜手Intel、專加系統科技舉辦的「高價人力時代 服務業智慧因應論壇」,匯聚業界專家,從系統替工、AI招募、熟齡人力開發三大面向,提出具體因應做法。
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【議題與流程】
09:15-09:30 學員報到
【講者介紹】
★數位轉型最強導師 陳來助
數位企業總會創會理事長、天來創新董事長,曾任友達光電總經理暨執行長,掌管年營收五千億元及全球五萬員工的科技公司,50歲之後跨界轉行出任微熱山丘執行長,擔任AAMA創業導師、二代大學校長等業師,並投入大健康、智慧科技與零碳經濟等領域,深知中小企業數位轉型的痛點與成功關鍵。
★老店轉型二代舵手 蘇冠融
聖保羅企業資訊部經理。中正大學資工系畢業,曾任職多家資訊公司主攻App開發。2022年返家協助深耕烘焙市場逾30 年、全台擁有18家門市,以獨特口感「Q餅」打響名號的聖保羅烘焙花園,從盤點品牌數位資產、Line@整合再到RPA的導入,帶領聖保羅往數位優化的路上前進,更成功自建OMO會員系統上線,50天內達到25,000人註冊的成績,再創業績高峰。
★連鎖早餐始祖掌門人 賴威光
康青龍、思慕昔品牌創辦人,美而美餐飲集團總經理。政大企管博士,2009年離開高科技業轉戰連鎖餐飲產業,啟動美而美餐飲集團企業轉型計畫,
秉持台灣早餐產業始祖美而美30多年來誠信為本的經營理念,他期盼透過導入數位系統,降低加盟創業者經營風險,帶動正向、共好的連鎖加盟循環。
★企業內容行銷操盤手 張瑋容
好優數位執行長、《姊妹淘》網路媒體總編輯。輔大英文系、世新口傳研究所,強大外文背景加上豐富的媒體採訪經驗,2017年創立媒體行銷公司好優數位,每年經手 2000 則海內外新聞,提供橫跨15大產業類別、超過數百家客戶內容精準行銷的顧問服務,近年更透過AI人機協作將事業拓展至海外市場。
★熟齡人資實務權威 吳麗雪
104人力銀行策略長、104中高齡人力銀行總經理。臺科大EMBA,擁有跨產業與虛實整合等多元管理經驗,加入104人力銀行之前,曾擔任英商怡和集團Pizza Hut區域經理,歷練餐飲業門市到總部各種職務;2022年創設 104 中高齡人力銀行,提升台灣中高齡勞動參與率,並在第一線為企業解決缺工問題。
★餐飲科技產業專家 張榮裕
Intel英特爾亞太及日本區業務總監 (Sales Director) ,政大 EMBA,曾擔任軟體業務開發、ISV生態系統銷售參與、垂直銷售專家、技術銷售專家和業務總監等職務,為零售、銀行、酒店和教育垂直業務提供支持。
【論壇主持人】
★大店長創辦人 尤子彥
大店長讀書會創辦人,收聽下載數即將突破200萬、第一個服務業知識Podcast的 #大店長晨會Podcast 主持人。長期關注服務業趨勢議題,深入經營現場發掘新創品牌,以打造最強服務業學習社群為職志。著有《大店長開講》系列三冊、《沒有唯一,哪來第一》、《世界冠軍,然後呢?吳寶春的創業報告》等。
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