裝潢前要先找陳列設計師?
陳列設計師一般處理的是「視覺行銷」或是「商品計畫視覺化」。視覺行銷是將MD(Merchandising商品企劃)、SD (Store Design賣場設計與佈局)、MP(Merchandise Presentation陳列技法)整合的店鋪氛圍,透過展示給消費者的視覺表現手法。視覺行銷不僅涉及到陳列、裝飾、展示、銷售的賣場問題,還需要明確的傳達出品牌風格與定位,同時迎合目標消費者的心裡需求與消費需求,達到品牌宣傳與商品銷售目的一種過程。舉例來說,當一家時尚精品店巧妙地將商品陳列於光線明亮、布置精美的櫥窗中,搭配時尚的裝飾,這種視覺陳列能夠吸引路人的目光,提升品牌形象,並激發購買的慾望。但是這3種概念在不同的品牌又是如何應用呢?他們之間的比例又如何把握呢?
商品陳列決定顧客秒買單的銷售心理戰
經營門店,如何吸引人停留、進店甚至購買?問題在於商品陳列思維,貨架擺設缺乏設計,沒有針對每種類別的商品給予個別式的角色凸顯,有消費者行為研究顯示,大多數顧客走進店內才臨時起意購買,換言之,顧客進店後,該如何透過燈光、店內貨架擺設、商品陳列、動線規劃等做法,影響消費者產生實際消費行為,甚至購買沒有在他購物清單當中的商品?因此,從陳列高度、商品貢獻程度、同類商品集中陳列等方式,就更能掌設計出具有吸引顧客關注。例如,學會運用色彩、光影和空間構圖等技巧來設計商品陳列,就能創造出各種不同的氛圍和風格,使顧客在購物過程中感受到獨特的品牌價值。
創造吸引人潮、刺激購買慾望的關鍵法則
從櫥窗設計的佈局、尺寸安排,能產生吸睛視覺亮點,進而讓人想往內一探究竟;再來是陳列的手法與技巧,例如可堆疊的木棧板能打造快閃型態的中島展台,另外若能集中陳列也可以提高商品訴求力;材質的創意運用上,可透過道具、背景材料或圖像式主題來創造出深刻的產品印象,進而讓觀賞者產生嚮往與擁有的慾望。尤其,建材質感與刻意營造的場景往往正反映出品牌的精神與態度。最後是照明規劃,一開始就必須設定好每個壁櫃所需的燈具數量、打光角度與明亮度,每次調光時就依照這些設定去進行。有計劃地展示商品將之銷售給顧客,是商業空間陳列的終極目的,同時傳達品牌形象與精神,強化顧客對店家或品牌的辨識度及忠誠度。而展示陳列的重點,便是將顧客從店外吸引到店內,進而發現感興趣的商品,至貨架瀏覽決定是否購買。
課程的三大重點
由淺入深學習商品陳列核心技能:制定成功有效的視覺陳列設計流程企劃
店型不同,陳列技巧也各自有異?本課程第一大重點,將首重建立起陳列基礎觀念,瞭解商品陳列對品牌行銷的重要性,包含視覺化商品行銷中,如何提出商品計畫?從店鋪空間設計與規劃佈局、商品陳列形式與商品策略,完整的流程企畫,目標就是讓顧客容易看、容易選、容易買的銷售心理進而產生連動。同時,探究消費行為的變化,針對新零售商業模式如何結合科技、人工智慧,重視線上與線下全通路整合,有效利用店內空間?經過數據反覆分析與測試,提升消費者體驗,進一步刺激銷售量!
陳列設計吸引力法則:掌握訣竅,提升商品陳列互動性、趣味感與新鮮度
如何用空間&畫面說故事?在本課程第二大重點中,將掌握視覺陳列的重點,傳達故事觀點並善用媒材傳遞品牌符號,用視覺藝術挑動消費者的五感(視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺)來設計,依據商品屬性、價格、銷售策略,精心規劃賣場的陳列與展示,透過視覺化和整體的氛圍傳達出來。課程中從陳列設計哲學的4大核心&9大圖層分析表,幫助學員為零售空間陳列展示達人。
實戰操作:透過多樣品牌實際案例,強化購物體驗與銷售渠道
在本課程的最後一大重點中,業師在課堂上不只列舉Farfetch的未來商店和國際時尚品牌的OMO應用實例,更以豐富的零售空間實例為教材,分析品牌營銷策略。學員可以透過業師設計的單元題練習,運用所學習到的陳列專業觀念和實務技術,包含整體空間規劃、賣場規劃、視覺化策略、基本陳列法、基本展示法、陳列展示策略、色彩處理、活用照明等,以實際行動運用在工作與生活場域中。
課程大綱
01 認識視覺陳列&商品展示
1-1 何謂視覺陳列?
1-2 視覺陳列的價值?
1-3 商品展示的作用?
1-4 視覺陳列師的使命與工作範疇
1-5 商品展示&視覺陳列範例說明
1-6 重點回顧
02 視覺陳列發展概論
2-1 視覺陳列的起源
2-2 視覺陳列的發展脈絡
2-3 視覺陳列設計企劃&執行步驟說明
2-4 補充資料:品牌實例賞析|Tiffany & Co 櫥窗展示設計流程
03 視覺陳列&新零售商業模型
3-1 新型態的消費者行為變化
3-2 如何善用視覺陳列提升顧客體驗?
3-3 如何整合線上&線下創造無縫式購物體驗?
3-4 品牌案例賞析1:Farfetch的未來商店
3-5 品牌案例賞析2:國際時尚品牌的OMO應用實例
3-6 重點回顧
04 陳列設計哲學養成
4-1 前言
4-2 陳列設計之「觀點」
4-3 陳列設計之 「線條」
4-4 陳列設計之 「光影」
4-5 陳列設計之「物件材質」
4-6 認識畫面&空間構圖
4-7 陳列屬性分類
4-8 單元習作說明
05 陳列空間應用
5-1 動線規劃
5-2 空間尺寸參考
5-3 陳列基本構圖
5-4 商品展示:服飾色彩應用
5-5 商品展示:陳設天際線
5-6 國際案例賞析:一櫃一主題
5-7 單元習作說明
06 新零售策略
6-1 創造豐富體驗的零售舞台
6-2 品牌案例賞析
6-3 結語
授課業師
白玉萱|BAI YU個人品牌營運策略執行|時尚品牌管理顧問
業師現任INSIGHT時尚商學苑創辦人兼執行長。並擔任實踐大學推廣教育部品牌商業分析管理講師、國內精品企業內訓講師,以及時尚職涯地圖|線上課程發行人。過往任職紐約總部MaxMara USA美東區視覺陳列師、J&NINA 台灣區營運副理等多項時尚品牌經營管理職。2020 年開設白玉 Bai Yu |時尚職涯 YouTube 頻道,獲選 Blink 推薦十大求職社群帳號之一,以及永續時尚商業提案 Amarlia – 獲選紐約創新優良獎。業師擁有 10 年以上國內外時尚品牌工作經歷,並跨領域整合,從時裝設計、生產管理、採購到品牌營銷,具豐富國內外時裝品牌實務經驗。
上課模式
課程名稱:商品視覺陳列如何吸引人?陳列設計規劃與顧客體驗營造入門實務班(C1440)
上課模式:第01期課程的錄製影片(剪輯版5.3小時)
觀看方式:2023/08/15 寄送觀看Email(信內附上影片連結)
觀看時間:觀看Email寄送日起算10天內,不限次數、時段登入觀看
購課須知
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線上課程為專業師資,過去特定期別之「線上直播課程」同步錄製影片
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