【免費線上講座】8/8（二）｜系統化經營客戶關係，打造企業高營收體質！

隨著消費者隱私意識抬頭，歐盟 GDPR 與個資保護法規日益嚴格，導致第三方 Cookie 將被全面禁用。

Cookie 常被用來儲存、追蹤用戶的瀏覽行為或是個人資訊，一旦少了第三方 Cookie 資料，平時仰賴的企業將不能得知潛在客戶的偏好，無法準確投放廣告，這時我們該如何應對呢？

因應上述問題，已有不少企業開始改用 Vital CRM：

• 搭配第一方數據，提供客戶精準服務
• 串連各大社群平台，集中管理客戶名單
• 瞭解趨勢與商機追蹤，提升業績成交率

• 客戶名單分散各平台，難以隨時紀錄或查找客戶資訊？
• 業務人員異動時，如何將商機進度完美交接不讓商機遺漏？
• 身為業務主管想追蹤最新商機，不想等定期匯報會議才知道！

你需要的是 Vital CRM，成為你工作的得力小助手！

Vital CRM 將維繫客戶關係的四大核心關鍵：服務力、開發力、行動力、洞悉力，結合成一個強而有力又能快速上手的隨身工具。

從客戶關係裡的重要環節中，不只能解決在 B2B 所遇到的痛點，也能在數據裡看到潛在商機進而提升業績，為每一位企業用戶帶來業績正循環

• 了解 CRM 系統概念功能：管理客戶資料、追蹤銷售機會，從系統獲得洞察和分析
• 透過 CRM 系統規劃業務開發流程和進度管理，以實現銷售目標和提升業務效能
• 了解 CRM 系統如何協助企業進行數位轉型，以最少的人力成本實現客戶資料的整合
• 學習如何利用 CRM 團隊協作，並設定業務的功能與資料權限

Vital CRM 客戶關係管理系統是企業永續經營的一大助力，彈性多元的客戶欄位設定、貼上標籤、快速找出目標客戶、不遺漏任何關於客戶的交代等功能，讓企業掌握客戶關係、創造長銷效益永續經營。

 知名精密工業｜透過 Vital CRM 串起業務與生產兩端，落實現代化工廠管理

• 完整保留客戶互動紀錄，降低商機流失率
• 大幅降低人力成本，提高業務服務能量
• 減少業務報告整理耗時，節省 60% 時間
• 資訊透明化及時掌控業務狀況和商機比重洞察分析

 桃園電子製造業｜透過 Vital CRM 將客戶分群，降低篩選時間，輕鬆實現精準行銷

• 集中管理＋格式統一，讓客戶管理系統標準化，業績成長50%
• 使各地業務團隊能相互支援，降低時差與難跨區服務客戶的影響
• 決策從過往只能討論上個月的數字，變成每周即可決策

• 企業負責人
• 業務團隊主管
• 外勤業務 / 內勤業務皆適用
• 行銷部主管及專員

先行智庫客戶成功經理 李郁貞 Lasley 銷售過企業協作軟體，為企業數位轉型中必備的數位化工具。接觸過約450家的公司行號，產業遍及製造業、營造業、金融業與政府機關等。與客戶的高層、資訊及人力資源部門配合密切，期望成為企業數位轉型路上的好夥伴 ！