[活動簡介&特色]
這是一場藉由共讀『信任溝通』─ 英國心理學家艾利森解讀人心的四種方法，來進行的線上讀書工作坊。四週的課程中，我們會了解以建立信任關係為基礎的溝通模式，並且練習建立信任關係的四項核心原則─HEAR：誠實Honesty，同理心Empathy，自主性Autonomy，和回映Reflection四種對話原則與方法，改善關係與溝通品質。
介紹四種常見溝通模式，分別以四種動物做代表：暴龍、老鼠、獅子、和猴子，各自代表四種溝通類型： 衝突、服從、控制、和合作。看懂我們可以如何交錯運用不同互動模式，以便在人際的動物圈中建立互助的信任關係。
透過帶狀課程與小組情境對話，反覆練習『誠實表達』、『同理好奇』、『給予對方選擇權』、『回映式聆聽：聲納法』。相信在四週課程之後，你能夠有信心可以跟身邊的人好好說話，更容易建立信任關係，因而提升溝通品質。
[課程目標]
- 認識『信任關係對話法』─以建立信任關係為基調的溝通模式。
- 幫助你 (1) 結交新朋友以避免社交孤立；
(2) 深化與家人、伴侶、及孩子之間的關係；
(3) 在職場上增進與同事、主管、和客戶之間的溝通品質和互動能力，以建立更有效的商業關係。
[課程大綱]
日期：4月9日
主題： 信任關係是好好溝通的關鍵
課程大綱：
- 為何信任關係對你很重要?
- 如何建立互動中的信任關係?
- HEAR原則
對應章節：序章~第3章
[練習] 處理尷尬的對話
日期：4月16日
主題：應用HEAR原則
課程大綱：
- 誠實表達，練習清晰、客觀、直接，而且不把情緒帶進來。
- 同理好奇，練習理解他的觀點
- 給予對方選擇權，練習不給建議
- 回映式聆聽：聲納法
對應章節：第3-4章
[練習] 分組練習情境對話
日期：4月23日
主題： 人際溝通的四種動物模式─ 動物圈技能
- 暴龍：衝突的溝通模式-攻擊 或 坦白直率批評
- 老鼠：服從的溝通模式-順從 或 軟弱、猶豫不決
- 獅子：控制的溝通模式-支配、獨斷 或 負責、明快決斷
- 猴子：合作的溝通模式-協力合作 或 阿諛奉承、討好
對應章節：第5章~第9章
[練習] 1. 你是哪一種溝通動物?
2. 去除不良行為─ 我有壞習慣 !
日期：4月30日
主題：刻意練習與反思
課程大綱：
- 練習生活中不好開口表達的事件
- 當我與他人互動時，經常的四個反思
- 課程分享與回饋
對應章節：第10章，附錄
┃報名對象：
歡迎邀請年滿18歲以上一般大眾對自我探索、關係互動有興趣的夥伴報名參加。
┃活動時間：
2024/4/9, 4/16, 4/23, 4/30 (二) 19:30 ~ 21:30
┃報名方式：
線上報名(現場不接受報名)
如有任何課程問題請聯絡長耳兔； 電子郵件：service@lopwilldo.com
┃ 主辦單位：
長耳兔心靈維度
備註：
▴ 請留下詳細聯絡方式(姓名、電話、Email)以便進一步聯繫更新事宜。
