經歷了疫情的影響,HPX 第二代 side project (後簡稱 SP02 )在近2年的研究與籌備下,總算劃下了完美的句點。2023 年的第一場 HPX 實體大聚,就從服務設計的成果分享開始吧!
活動目的
1. 邀請 HPX SP02 服務策略小組成員,分享過去執行 side project 的成果
2. 服務設計小工作坊體驗
3. HPX 讀書會服務設計第三屆志工招募
活動資訊
時間:2023/6/10(六) 下午1:30-5:00
地點:小樹屋 - 楓香 401 (臺北市中山區民權東路二段46號4樓)
議程
13:30~13:45 報到 & 入座 & 自由交流
13:45~14:00 活動開場
14:00~14:20 各組自我介紹
14:20~14:55 服務設計體驗 part1
14:55~15:05 中場休息 10 mins
15:05~15:35 經營策略組分享 + Q&A
15:35~16:05 官網優化組分享 + Q&A
16:05~16:35 服務設計體驗 part2
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16:35~17:00 志工報名、自由交流
分享介紹
1. 服務策略與小組經營組 ( 15 分鐘 +15 分鐘 QA )

大綱:
從使用者研究到服務策略的落地,讓參與 HPX 讀書會小組的成員更有意願持續參加
小組介紹:
由 2 位 UX 研究員、1 位行銷、1 位 GUI 設計,歷時一年半的研究與產出 (個人介紹就留到當天給他們自己介紹囉~)
2. 官網優化組 ( 15 分鐘 +15 分鐘 QA )

大綱:
從使用者研究到 mock-up,讓 HPX 讀書會的官網資訊更佳清晰
小組介紹:
由 3位 UX 設計師、1 位行銷與 1 位 PM ,歷時一年半的研究與產出 (個人介紹就留到當天給他們自己介紹囉~)
3. 服務設計體驗小工作坊!/ 本丸 ( 90 分鐘 )

大綱:
讓大家初步體驗 HPX 的服務設計過程
分享介紹:
2021 年 11 月我們招募了一群熱血的好夥伴,一起展開研究 HPX 讀書會流程體驗的旅程!
在一連串扎實的訪談、研究、分析、工作坊、與解決方案發想,也同步希望跟大家分享中間旅程的點滴,希望大家可以在這次體驗感受到服務設計的趣味!

