『再難搞的對象，你也能愉快溝通的秘訣』
體驗工作坊
美國《時代周刊》譽為「思想巨匠」的管理學大師史蒂芬·柯維，在著作中提出：帶著同理心傾聽他人的不同意見，也能更容易讓對方接納你的觀點。
企業裡大多數的溝通互動都源自“需求”，最終目的是希望獲得滿意的結果，無論溝通的場景如何，面對的對象是誰，是否難搞，若想與對方有個愉快的溝通過程並獲得滿意的成效，是否展現“同理心”是很重要的關鍵。但道理人人懂，職場中很多時候的溝通結果卻讓人深感挫折，甚至產生爭議或衝突，就像是…
- 求好心切的主管跟部屬提醒了很多次，但仍失誤不斷未見改進
- 力求表現的部屬跟主管提出建議方案，卻覺得被以偏概全的打回票
- 身為同儕為取得共識跟同事溝通任務上配合事項，卻被誤解越解釋就越火大
- 跨部專案跟合作單位協調工作產出期待達成目標，不是產出不如預期就是時間被拖延
以上的情況是不是也常發生在你的工作職場中。
你想在工作上與主管、同事、其他部門，甚至廠商、客戶都能是有效且愉快的溝通嗎？「再難搞的對象，你也能愉快溝通的秘訣」體驗工作坊，能讓你學習到如何了解對方的「需求」，還能展現「同理」愉快溝通，讓雙方獲得滿意的結果！
《 你會體驗到的內容... 》
1. 為什麼與人溝通像是打了一場仗？
~提升受挫力＆減低溝通壓力的心法
2. 要如何做才能讓難搞的人物願意聽我說？
~大膽嘗試＆感受溝通難度
3. 透過關鍵方法，建立雙方愉快溝通的連結！
~從心出發＆先同理再溝通
4. 愉快溝通的技巧訓練與實戰練習
5. Q&A
《 這堂課的特色與不同處…... 》
《 參與體驗後能讓你學到什麼… 》
「再難搞的對象，你也能愉快溝通的秘訣」體驗工作坊，結合“即興劇IMPROV ”+“非暴力溝通NVC”手法，這堂課能讓你學到如何展現「彈性」及 發揮「同理」：
1. 透過即興劇精神「再一次」，降低溝通時的恐懼，使溝通更有耐心
2. 練習同理心法，學習如何聽懂對方關鍵字＆掌握對話核心
3. 實體模擬溝通現場，讓學習體現與工作中
《 邀請參與體驗的對象… 》
● 邀請“企業部門主管”參與
~ 展現「彈性」及「同理」讓你更有影響力
● 邀請“帶組織、團隊的領導人” 參與
~ 發揮「彈性」及「同理」讓你的團隊運作更和諧
● 邀請“人資部門主管與訓練承辦” 參與
~ 帶入「彈性」及「同理」強化公司正向氛圍與員工工作效能
《 認識~即興劇(Improve Theatre) 》
《認識~非暴力溝通(Nonviolent Communication) 》
《 認識講師 》
微笑角即興劇團 陳譽仁 團長
● 十五年即興劇經驗
● 政大企研所碩士畢
● 嬌生公司通路行銷副理
● 國家藝術基金會專案經理
● 華山文創專案開發
● 三百場以上教學經驗，包括員工訓練
（HP、西克公司、台灣肥料、亞洲水泥、永和耕莘醫院等）與大型演講（勵馨基金會志工營、城邦POPO 華文創作大賞等）
※ 風格生動活潑
教學所到之處，總是充滿笑聲，讓同仁們在歡樂中，引發學習動機。無論是工作坊或是講座，都能透過各式各樣的即興體驗活動，讓大家動起來。不只是抒解壓力，還能提升自我覺察與擴大感官，並在團體中感到滿滿地朝氣與動能。
※ 實際運用職場
除了在體驗中讓同仁「有感」，更重要的是結合案例演練與活動反思，讓參與者覺得「有用」。在過程中，透過建立人與人之間的連結，以及實際可操作的心法與技巧，讓同仁們擁有在職場奮戰的武器。
※ 結合故事概念
曾連續三年獲得「文化部電視劇本創作獎」肯定，並演出過上百場即興劇。在課程規劃上，也結合故事概念，讓同仁們跳脫過往思維，擁有耳目一新的創意思考力與高潮迭起的故事表達力。
《 課程學員回饋 》
《 體驗會日期與時間 》
2023/6/14 (三) 1400-1700
《 體驗會費用 》
課程費用 $800
企業人資及部門主管免費體驗
《 體驗會地點 》
IEAT國際會議中心
臺北市中山區松江路350號
(捷運行天宮站4號出口左轉約100公尺)
《 課程諮詢 》
諮詢專線：02-66039040
Email：bgm@begreatme.com
《 主辦單位 》
