一、課程說明
由 LINE 官方認證課程講師授課，系列課程分為『入門實戰班』、『進階策略班』與『訊息企劃班』。系統化的教學將會帶著你從頭建立屬於你的LINE 官方帳號，跟著做，你就可以在課程結束後獲得屬於自己的帳號，了解該如何運用核心功能達到品牌的商業目標，當開始運行後，我們從市場需求面切入，讓你了解如何將LINE 官方帳號打造成你的線上銷售業務，從顧客需求搜集到自動化行銷的建立，最後學習不同場景及功能搭配規劃訊息內容與發送，解鎖你不知道的LINE 官方帳號的行銷秘技！
二、系列課程大綱
4/24(一) 入門實戰班
1.基礎優勢與帳號創建
- LINE 官方帳號的優勢
- 與其他行銷渠道的差異
- 官方帳號的類型差異與創建說明
2.基本設定與功能應用
- 基礎門面建立，打造良好的第一印象
- 善用自動回應訊息
- 提供24小時不間斷的客服服務
- 結合 優惠券/集點卡 功能
- 提供誘因促使顧客行動
- 訊息內容這樣設定，完成第一次群發推播
3.成本評估與資源考量
- 經營LINE 官方帳號會產生的成本
- 包含收費機制說明
4/26(三) 進階策略班
1.官方帳號的功能策略企劃
- 透過工具了解市場顧客需求
- 規劃對應功能服務
- 依據品牌的用戶旅程擬定行銷策略
2.進階功能與外掛服務
- 使用漸進式訊息
- 掌握與顧客溝通的黃金時間
- 搭配分眾+功能收集潛在顧客的需求
- 建置專屬的品牌標籤架構
- 有效進行量化分析
3.採用市場API 擴充服務，提升行銷賦能
- 什麼是API 服務？
- API 服務可以協助品牌做的事？
- 我可以怎麼採用API 廠商的服務
- 如何挑選與開始
4/28(五) 訊息企劃班
1.訊息形式與類型總覽
- 訊息呈現形式
- 文字/圖片...差異與優缺點
- 訊息發送方式
- 自動回應/漸進式...的差異與優缺點歸納
- 打造品牌專屬的訊息組合技
2.內容企劃與案例分享
- 了解訊息目的
- 導流/轉換...的差異與規劃
- 拆解實際案例，洞悉品牌行銷策略手法
3.外部工具結合LINE 行銷應用
- 沒有設計師也能擁有實用『icon』
- 製作品牌專屬的『訊息模板』
- 利用 AI 快速產出『行銷文案』
三、課程時間
- 入門實戰班：4/24(一) 18:30 - 21:30
- 進階策略班：4/26(三) 18:30 - 21:30
- 訊息企劃班：4/28(五) 18:30 - 21:30
四、課程地點
本次課程採線上學習方式，預定使用Google Meet，課程前一日會發送學習網址，請務必確認Google使用帳號與網路操作環境
五、授課對象
- 沒有官方帳號，從0開始學習的玩家
- 有使用LINE OA且想更瞭解實務應用者
- 觀望是否使用LINE OA作為行銷工具者
- 想要使用單一社群渠道工具滿足多種行銷場景需求者
- 已經上過Enid老師的課程，這一次多訊息企劃班，了解更多訊息操作應用！
六、活動收費
本活動為政府補助課程，單堂課程費用原價費用為1800元，實際收費已部分減免
- 報名單堂課程，每位收取費用1200元
- 超級早鳥優惠︱系列課程︱每位學習費用2800元 (4/6前)
- 完整報名優惠︱系列課程︱每位學習費用3000元
七、課程加值
- 本次課程可認列為創業貸款時數證明
- 課程開始時提供課程講義
- 課程結束後可加入Line群組，持續性學習
- 系列課程無錄影供事後回看，但提供已繳費學員可於下一次時免費參與
- 事業經營如遇到困難、創業資源探索，可申請創業諮詢服務
八、課程窗口
- 劉先生 / 306@careernet.org.tw
九、注意事項
(1)本次課程有最低開課名額，若未達門檻或其他因素無法開課將於課程日三天前告知。
(2)如遇天災等不可抗力因素影響本次課程，我們將主動電話與Email聯繫延期或退款。
(3)本次課程委由活動通代開發票(電子發票)與處理退款事宜：
發票開立：因活動通平台採取半月結算，因相關帳務皆需時間處理，因此，如學員為當月上旬(15日前)參與課程，則預計於當月底前取得發票，如為當月下旬(15日)，則預計於隔月上旬(15日前)取得發票。電子發票將寄至訂購人信箱，請確認會員信箱是否可以正常收信。如需更改請參考 如何更改會員資料 。
退費事宜：依活動通退款規則辦理。如需申請退款請於活動票券有效開始日前 8 日辦理，並將酌收票價 10% 退票手續費，逾期恕不受理。如何辦理退款
