【課程資訊】
- 課程時數：6小時
- 課程費用：15000元/人
【學習目標】
- 建立談判應有的觀念與心態～讓你不亢不卑達成共識
- 懂得出牌技巧與順序、運用不同的談判招式～讓雙方快速建立共識
- 學習盤點談判的八種籌碼～讓談判的效益最佳化
- 了解如何先壓低期待、再滿足要求～創造雙贏的談判
- 知道讓步的目的與原則～掌控讓步的幅度、次數、速度
【課程大綱】
談判前的準備
- 談判的切割與交換技巧
- 創造談判的可行性
- 設計談判的各項方案
談判的八個籌碼
- 盤點我的談判的籌碼
- 了解談判的Power的流動性
- 談判籌碼的運用心法
- 設定優先順序Must、Want、Give
- 如何知道對方要的是什麼？
談判的出牌模型
- 談判中的掛勾法戰術
- 黑臉白臉交叉應用
- 運用多元角色擴大談判空間
- 原則式出牌技巧，用柱子撐起我的要求鎖住自己的立場
下錨戰術
- 人們的比較心態
- 如何操縱對方的期待
- 先壓低期待、再滿足要求
- 開高得高、開低得低、先講先贏
讓步的藝術與技巧
- 讓步的目的、原則與操作技巧
- 如何鎖住底線不被突破的技巧
- 掌控讓步的幅度、次數、速度
- 凸顯讓步的價值
談判演練
- 談判案例討論與演練
- 案例點評與解析
【講師介紹】
考特老師，任職於大型集團企業多年，擁有帶領科技業、製造業、金融業…課程之豐富實務經驗，老師授課風格風趣、手法多元，深得企業同仁與主管的喜愛！
講師擅以案例啟發學員的思維，讓學員體驗前所未有的談判協商技巧，因此課堂中學員都非常的熱絡，覺得上課是一件很有趣的事情、並非常投入在練習與討論，甚至會搶著發言、或想出有創意的解決方案，引發成員的共鳴！
課後學員反應，課中所學能立即應用、並能直接解決工作上的問題，且沒想到談判協商是一個這麼有趣又實用的課程！因此黃老師也成為許多企業的固定班底，常有企業的部門包班、中高階主管包班，也有大型金控集團的主管在課中深受啟發，將課程設定為同仁的必修課，連續3年、每年開設8梯次，讓北、中、南的同仁都能夠學習談判技巧。
