想增進英文聽說實力嗎?
想和外國人聊天時話題更多嗎?
快來跟著美好人生英文學校 特約英文口說教練 Betsy 學習生活英文會話!
不用背，鼓勵自信環境，讓你立馬開口，輕鬆享受說英文樂趣
本次主題: 客訴英文 Conflict Resolution
工作又被客人電了嗎?
這一次教你如何輕鬆反電客人
活動內容:
Check in 打個招呼
Say Hi 如何開始
Cold Talk 冷場怎麼辦 怎麼接
Conflict Talk 如何吵回去
Conflict Resolution Talk 吵到贏
Talking Talking 怎麼繼續聊下去
Betsy英文教練介紹
- 沒出過國 但總和外國人混在一起
- 好朋友都是外國人 常常被誤認是ABC
- 出國經驗 N遍 沒出國就怪怪
- 知名大學企業管理碩士
- 上市公司 國內資深業務
- Toastmasters 國際英文演講 資深會員
