連結從『對話』開始 -- 有效溝通的起點
課程大綱
- 渴望的驅動力
- 從想到不想之間，發生了什麼事
- 薩提爾模式的應對姿態
- 如何利用對話靠近他人
什麼是薩提爾冰山理論？
冰山，是維琴尼亞.薩提爾(Virginia Satir)對於人的內在狀態的一種隱喻。
薩提爾女士提出『冰山理論』用來隱喻一個人的內在經驗與外在歷程。我們從直觀上僅能看見一個人外在水平面以上的部分，就像極地裡的冰山一樣，外在顯露的僅是個人的一小部分，在水平面之下看不見的部分才是人的內在。冰山架構在與人對話時極為好用，不但幫助我們了解完整一個人的豐富內在，也讓我們在對話時有很好的脈絡可以參照。
在這個講座中，我們將學習到如何使用冰山理論來達成有效的對話。
我們可以學習到以下內容：
- 冰山理論的基本原理和應用方法，以及如何將其應用於對話中。
- 如何識別和理解潛在層，從而更好地理解對話中的問題和障礙。
- 如何有效地表達自己的觀點和意見，從而減少誤解和衝突。
- 如何創造有力量的談話，從而提高對話效率和成功率。
透過學習冰山理論，我們可以更好地理解對話中的問題和障礙，除了連結他人之外更可以連結自己，進而提高對話效果。這個講座適用於所有希望提高對話技巧的人，無論是在職場還是日常生活中。只要能學習用冰山理論對話，促進有效溝通，將能建立更好的人際關係！
