Google官方公告！舊有GA正式於2023年7月退場，
依賴現有GA工具的朋友別無選擇地需要開始為此作對應準備。
網站保全就是它！
幾點進出大樓、拜訪哪一住戶，Zoho SalesIQ都一清二楚！
如果網站是一棟大樓，Zoho SalesIQ就是樓層的保全，它能夠告訴你有多少人出入，也能告訴你哪一層樓擠滿最多人，作為網站經營者，我們的目的是從保全的紀錄中，推斷誰是目標客戶。
Zoho SalesIQ不僅能解決GA在網站與 App 需要分開檢視數據的麻煩，還進一步將出現於不同平台、裝置的使用者行為串接起來。在廣告觸及下降、行銷管道破碎，以及第三方 Cookie 即將退場的時代底下，誰越了解自家網站或 App 蒐集的用戶輪廓，誰就握有在競爭市場勝出的關鍵門票！
我們彙整在GA設定操作上，大家常遇到這些問題：
📣 Q：我花了好多廣告費把人導流到網站，如何知道對收益是否有幫助？
📣 Q：如何分辨哪些人是從網站來，哪些是從 App 來？他們是同一群人嗎？
📣 Q：每天都有好多人造訪我的網站，他們到底在上面做什麼？！
「了解消費者做了什麼？想要什麼？還有哪些沒被滿足的需求？」是所有行銷人無時無刻都想知道的事！以上問題，你都能透過這套數據分析工具直接應用在職場工作中！
步驟一、建立你的正確觀念：Zoho SalesIQ入門指南
將從基本觀念建立帶領大家入門：數據分析的關鍵與Zoho SalesIQ可以應用的場景，搭配清楚的對照圖表，協助你輕鬆分辨GA與Zoho SalesIQ兩者之間的差異，以及優缺點分析，讓大家無痛接軌。
步驟二、了解你的用戶輪廓：使用者的站內行為剖悉
有別於以追蹤網頁資料為主的 GA，Zoho SalesIQ以使用者為核心，能夠更有效地追蹤他們在不同裝置、平台間的使用行為。將大家分享，如何了解這些使用者從哪些曝光管道造訪、看了哪些內容、喜好是什麼、以及重要關鍵指標解讀。
步驟三、擬定你的追蹤目標：獲取好的網站流量
將網站或是 App 與 Zoho SalesIQ進行串接之後，系統就會自動收集資料並且開始分析，不過若預設資料無法滿足時，該怎麼辦呢？Zoho SalesIQ的自訂事件能夠幫助你！
事件本身不僅是紀錄網站的特定動作外，它更能協助你釐清網站目標。簡單來說：我想知道在我新上架的產品頁，有多少人滑到頁面最下方看到我的內容文章，此時你便能額外設定「滾軸」事件，並且將它列為轉換目標， 這樣就能記錄使用者是否有如你預期完成動作，這也是網站或 App 優化的重要參考。
步驟四、分類你的使用者：超級用戶 vs 新用戶
比起重新溝通一群新對象，維繫原有用戶對他們進行再行銷將會更省力！
這個章節我將帶大家認識【使用者報表】了解你的用戶多久回訪一次、又該如何從這些指標裡去掌握你的接觸甜蜜點，並且善用目標對象：回頭客，區分出你的高價值用戶，Zoho SalesIQ搭配Zoho Analytics才有的強大預測功能，協助未來進行更精準接觸。
步驟五、解讀你的數據報表：指引對的商業決策
廣告預算投入就希望它是在對的地方進行轉換！了解使用者完成轉換之前經過了哪些節點、經過幾次的造訪，將能協助你了解誰才是最佳助攻王！例如：一開始是被廣告吸引、後來從 Google 自然搜尋、接著在 Line 官方帳號看到優惠訊息進而下單，你覺得誰是最重要的呢？ 那如果預設報表沒有我想要的數據怎麼辦，自訂報表協助你客製化數據分析需求，協助做出下一波好的決策行動。
誰適合參加：
- 剛要踏入數位行銷或是數位服務產業的新鮮人
- 已經在使用 GA，準備提前佈局，使用Zoho SalesIQ的行銷人
- 目前在使用Zoho SalesIQ，想要更加活化應用的使用者
- 需要同時追蹤網站與 App 數據狀況的人
您將會了解：
- 建立數據分析的基本觀念
- 整合網站與 App 的數據，並且一起進行解讀相關指標
- 了解客戶在網站或是 App 瀏覽哪些內容，分析網頁的真實表現
