2023樂研冬令營_新竹場

營隊主題｜射擊實驗室

適合年齡｜大童組(小四~小六)

課表請點我

營隊主題｜奇蹟建築師

適合年齡｜小童組(小一~小三)

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| 紀念T尺寸參考

樂研冬令營營隊｜常見Q&A說明

※防疫約定項目：若報名後防疫政策發生變動，禁止舉辦實體營隊活動，隨即將課程轉為線上模式，樂研與家長雙方於報名時皆同意此規定，屆時不再另做調查，請家長事先充分考慮，一旦報名則表示同意此約定。

營隊原價 8900元

第一階段早鳥優惠：11/30前報名8300元

第二階段早鳥優惠：12/1-1/2報名8400元

雙人團報，每人再優惠300元

購票常見問題

• Q1.雙人團報有優惠嗎?
• A2.購票時一次點選兩張票券，結帳時會自動扣除雙人團報優惠(300元/人)。注意:請勿勾選「帶入相同資料」選項，須分別填寫兩位孩子報名資訊。
• Q2.會因為資料填寫太久，票就沒了嗎?
• A2.不會，請放心。只要點選所需票數後，進入到填寫個人資料頁面，系統會幫您保留票券40分鐘，所以只需要40分鐘內填寫完成即可。資料請務必填寫正確。
• Q3.如何確定報名成功?
• A3.報名繳費完成後，會收到系統E-mail通知，表示報名成功。

營隊活動開團規則

• 每梯次滿15人開團；1月15日前，若未滿15人則不開團，由樂研官方宣布不開團時，將全額退費。
• 若確認開團，則退費規則比照退費辦法處理，將收取行政作業手續費。

退票辦法

• 報名繳費後，因任何原因想退票，皆無法全額退費。
• 於開營日前31日提出退票申請，退費9成費用
• 於開營日前21日至30日提出退票申請，退還8成費用
• 於開營日前2日~20日提出退票申請，退還7成費用
• 於開營日前1日內提出退票申請，退還5成費用；活動開始則不退費
• 退款方式:扣除30元會費後，將費用退款至您的指定帳戶。

如遇天災暫停活動，如何補課與退費

• 如欲不可抗力情事(如颱風、地震…等)，樂研有權決定，是否優先選擇營隊延期，以星期六日為補課日。若公告補課日，則無退費方案。若無公告補課日，將依天數比例退費7成之費用。
• 如遇颱風、地震等天災，均依照當地政府公告為主，樂研所有資訊平台也會公告，不另行電話通知。
• 營隊是否因法定傳染病停辦，依疾管數公告辦理。若無法以實體營隊形式舉辦，將會搭配物料箱轉以線上營隊進行，報名繳費即表示同意此約定。

更改票務辦法

• 名額轉讓

將名額轉給其他小朋友，家長需自行尋找接手名額者，樂研酌收系統處理行政作業手續費150元。

• 更換梯次

選擇想要更換時間的其他梯次，樂研酌收系統處理行政作業手續費150元。

• 保留不退費

如報名後發現無法參加，又無適合時段梯次可以更換，可以選擇保留不退費，在下次活動做使用，需酌收150元行政作業手續費。如在開營前兩周提出，需支付500元物料費，可以領取實驗物料。

注意:如果選擇報名多場選項，因為享有折扣，所以無法取消單一次場次，須整筆退費，但可以名額轉讓、更換梯次及保留不退費。

疫情影響特別條例

本條例僅針對新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)之相關事項進行規範，其餘傷病皆回歸傷病條例適用。

• 疫情場地變更辦法

活動前或開課後於不可抗力因素下(政策、校規)，致使原預定之場地無法租借，將會在方圓五公里內尋找合適場所替代。

• 確診新冠肺炎

若於報名繳費並出席上課後確診新型冠狀病毒肺炎，學生所屬班級將會依照政府規定暫停後續課程。

停課班級剩餘天數之費用可以選擇保留或是退款，欲保留，將依照剩餘天數之比例計算全額保留。如欲退費，須扣除25%營運必要支出後，再按照剩餘天數依比例計算退費金額。

• 居家隔離、居家檢疫

若學員於報名繳費後被列為居家隔離或是居家檢疫者，因隔離日期有與活動日重疊無法出席課程者，可以選擇退費或保留。

• 防疫措施

防疫期間因各縣市政府機構之規範、政策不同，樂研營隊將配合政府、學校等相關機構之防疫規定來進行營隊活動規範調整，包含但不限於:

• 快篩證明、疫苗卡提供
• 實聯制、量體溫、噴酒精
• 限制開放學員者入場
• 於課程得正常進行下，若無法配合該場地防疫措施者，恕不退費或保留。

聯絡資訊

【樂研地址】

竹北市嘉豐七街145號2樓(東興國中操場旁、陶然居大樓)

【營業時間】

週一至週五15:00~21:00 / 週六09:00~17:00 / 週日 公休

【營隊小幫手】

LINE ID｜點我加入

客服電話｜(03)5500-105

若於營業時間，可於直接撥打營隊客服電話；若非營業時間，可先用LINE私訊營隊小幫手，我們會於上班時間盡快回覆您！

【營隊作息參考表】

樂研提供免費親照護至18:00，如會較晚到班接孩子可以先向我們聯繫，會另外加派人手照護每30分鐘酌收100元照護費

例如 : 18:01-18:30酌收100元、18:31-19:00酌收200元，依此類推

【備註說明】

以上師資、課程內容、時間及場地，本單位保留變更之權利