| 我們是誰
昕力資訊TPIsoftware為資訊服務軟體領導廠商，專精於企業應用與交談式AI產品；並擁有金融科技、保險科技、BPM、UI/UX設計與各式企業應用解決方案。深耕台灣，跨足全球，在越南和新加坡等地也都有我們的足跡。
| 活動亮點
智能客服再進化！
Chatbot 大家都聽過，但你知道什麼是Voicebot嗎？
除了用文字，聊天機器人更要「聽得懂」、「能理解」、「很會講」。本次活動用輕鬆易懂的語言，從思考如何建構符合業務需求的角度出發，並透過實際案例說明，帶大家一同輕鬆踏入Voicebot語音機器人的世界。就算不是程式背景出身，只要你有導入/升級語音機器人的需求，都歡迎報名講座！
| 適合對象
- 職位
- 中階主管、專案經理、工程師、系統分析師
- 適用情境
- 預計導入或已導入Chatbot，接著想規劃導入Voicebot的人
- 預計透過語音機器人來優化或創新現有作業，例如取代傳統總機、提供各種客戶服務、主動進行電話行銷...等
| 小聚內容
▶ Chatbot？Voicebot？傻傻分不清楚？
- Chatbot 的演進、趨勢
- Voicebot的發展狀況
▶ 如何打造Voicebot？
- 介紹Voicebot 的3大關鍵核心模組與功能
- 如何設計與打造這三大模組
- Voicebot整體運作機制、功能展示
▶ Voicebot 企業應用案例
▶Q&A時間
| 講者
昕力資訊 專案管理處
資深售前規劃經理 Senior Presales Manager
彭福彬 Willie Peng
| 專業領域
▶ 專注數據應用科技17年
▶ 跨領域整合應用需求、領域知識與資訊技術
▶ 協助客戶規劃最佳應用方案，包含智能客服、智能語音機器人、AI語音應用、商業智慧、大數據平台、NoSQL、推薦系統與資料探勘等
| 豐富經驗
▶ 協助標竿高科技業、中央政府機關、知名製造業導入高階主管決策系統
▶ 負責龍頭金控與電信集團之大數據系統專案
▶ 成功案例包含聯電、群創、日月光、中央銀行、台灣銀行、司法院、環保署、工研院、國泰人壽、燦坤集團、研華科技與遠傳電信等企業
| 小聚時間
11/24 (四) 19:00-20:30
*因應防疫措施，本次技術小聚將全面採線上進行。
請於購票時、［選擇票券］步驟選擇您要參加的場別，報名成功後，線上直播連結將於活動前一天與活動當天下午，提供給選擇線上場次的朋友，請再留意您用來報名的信箱。
