營養保健企業必知！在競爭力眾多的時代，讓消費者加入會員只是起點，維繫會員忠誠度是B2C企業營運的關鍵，因此客戶管理就是一切的核心！
要如何從潛在會員中，經營最有價值的客戶？
要如何從銷售數據中，找出忠誠度最高的VIP，創造無限商機？
要如何透過Vital CRM整合Line OA，讓跨平台工作管理更輕鬆？
分眾分群，自動精準執行差異化行銷，並輕鬆設定自動化工作流程，不僅讓你經營客戶關係超easy，同時有效統整Outbound管理，開創客戶新商機，讓工作效率更提升，創造公司營運真正的雙贏管理！
透過本次活動您將可以了解到：
- 實務案例分析：透過案例分析大多企業導入工具卻卡關的關鍵原因。
- 從營運數據思考：從產品、通路與客戶分析三大面向檢視找出精進之處。
- 工具應用：透過案例了解，如何透過高效客戶管理達成「商機正向循環」
適合參加對象：
- 企業／品牌主：想要強化市場導向、客戶導向的思維，精準設計公司營運策略
- 高階營運管理主管：想要第一時間掌握顧客關鍵訊息，拓展公司營運新契機
- 客服主管：面對客戶管理的各式疑難雜症，想要達成商機正循環
活動議程：
時間 | 議程 | 講師 |
14:00-14:10 | Opening | 叡揚資訊 賴俊仁 處長 |
14:10-15:10 | 營養保健達人必知-激發商機與無限回購推廣術 透過輔導案例分享，保健食品常用的行銷推廣策略，如何讓品牌透過不同通路創造商機與增加回購率 | 韓森管理顧問有限公司 林明輝 Hanson 顧問 |
15:10-15:30 | 休息交流 | |
15:30-16:00 | 藥專家數轉之路：創造營收正循環 導入關鍵分享：透過導入實例分享使用心得及經歷，如何透過Vital CRM開創藥專家營收新高峰。 | 藥專家 劉信言藥師 |
16:00-16:30 | 生技產業數位轉型：從數據洞察無限商機 實例分享：透過案例分析會員管理常常出現的問題, 如何透過CRM讓跨平台有效管理，齊心創造業績績效高速提升。 | 叡揚資訊 雲端及巨資事業群 劉妍妏 Berly 業務顧問 |
16:30-17:00 | 走入消費者日常：生技健康產業 Social CRM 實戰分享 購買行為串聯社群資料，高品質客服諮詢、精準分眾行銷，提升業績不加班 | Super 8 業務經理 楊博倫 Alan |
活動資訊：
- 活動日期：2022/11/09 (三) 14:00活動開始
- 實體活動地點：犇亞會議中心 台北市復興北路99號2樓 206會議室
- 主辦單位：叡揚資訊
- 洽詢專線：02-2586-7890分機10767 林小姐 或Email: vitalcrm@gss.com.tw
