◎本課程將申請[長期照顧服務人員繼續教育積分專業課程12點 ]
【課程介紹】
長照2.0升級方案，總統蔡英文推動「一國中學區一日照中心」，目前全台有814個國中學區，截至2020年4月底全台設有459間日間照顧中心，差距仍有355家。本課程幫助有心想要進入該領域的你，如何在百家爭鳴的戰國時代尋覓商機，從初期配備、空間規劃、經營管理、科技運用、到最後的行銷策略，結合理論與實地參觀，完整包套，扎實的營運攻略心法不藏私傳授。
【教學目標】
1、透過教學課程規劃，讓學員一覽現階段要投入日間照顧中心經營者的基本配備、成本費用及營收等。
2、藉由目前經營日間照顧中心業者分享，讓學員清楚未來要投入日間照顧中心經營時，所需要的空間規劃與智慧化科技運用的知能與建置。
3、在經營日間照顧中心時，應如何妥善行銷策略快速滿托，以降低成本之初期程。
4、長照機構的風險一直存在照顧過程，應如何進行風險及危機管理，降低經營上所產生的困擾與人員壓力。
【學員學習好處】
1. 本課程規劃設計著重於以運營管理者角度，解析社區式照顧服務知運營市場需求，並運用智慧化科技協助，提升照顧人力服務品質的投入，並永續經營消費者與顧客群。
2. 強化學員機構營運思維，對於機構設立宗旨、理念非口號，學習如何從營運理念，將機構之品質規劃融入行政管理之工作計畫，正向危機處理與風險管理。
【第一天】
▶5/21（日) 09:00~12:00，共3小時
授課講師：徐國強老師 (中華民國紅心字會社區照顧服務部主任)
📄 日照中心的基礎配件
1.人：業務責任人、人力配比等
2.地：適合的空間及克服合適合空間的取等
3.資源：資金、現代資金流、策劃書籍編輯
▶5/21(日) 13:00~15:00，共2小時
📄 日間照顧中心『政府標誌租案』分析(含成本分析)
授課講師：徐國強老師 (中華民國紅心字會社區照顧服務部主任)
1.如何選案，在選案過程中需要注意哪些事項
2.投標前的準備~過去實績、設計書內容要點
3. 政府標誌租案的媒體角
▶5/21（日)15:15~17:15，共2小時
授課講師：侯柔聿老師 (中華民國紅心字會興隆老人日間照顧中心主任)
📄 日間照顧中心智慧化科技的應用
1. 智慧化科技應用在日間照顧中心(含建置成本)
2. 智慧化照護如何應用在經營管理及增加照護質量
📄 日間照顧中心的行銷策略
1. 日照中心行銷策略及管理(網頁.FB.口碑…等)
2.如何透過行銷達成短期滿托
【第二天】
▶6/4（日)9:00~11:00，共2小時
授課講師：楊桂鳳老師
📄 日間照顧中心『帶房(地)投靠案』分析(含成本分析)
1.選擇面觀
2. 相關成本分析及設計注意事項
3．實務案例分享
▶6/4（日)11:00~12:00，共1小時
授課講師：楊桂鳳老師
📄日間照顧中心空間規劃要點
從照護者與被服務者思考出的空間規劃
▶6/4（日)13:00~15:00，共2小時
📄 日間照顧中心支持付費及收入來源
授課講師：王淑芬老師 (老五老基金會北區區長)
1.日間照顧中心的基礎營銷
2.長照2.0支持度及基礎說明
3. 日間照考慮收費標準的計劃
4.自費項目的計劃與收費設計等
※以上課程內容可能會依講師情況而調整順序，開課後將另外通知。
