你是否遇過會議中總是進行得很順利，但結束後成員在背後總是有抱怨不完的話？
團隊太過重視和諧的嚴重性，一點也不比團隊衝突來的低。
在許多組織或團體裡，儘管每個人心中都不願意，但卻經常會做出一些違背個人意願的集體決定，而這種集體同意的形成，就稱為「艾比林矛盾」。
團隊成員彼此熟識，凝聚力強是件好事，但不應該讓擔心傷害「團結」，而不願意說出心中真實的意見，導致團隊決策品質不佳。
課程目標在協助診斷「艾比林矛盾」的現象，分析形成原因，並引導團隊成員提出有助於團隊的真實意見，以提高團隊的決策品質。
建議學習對象
因本單元為系統操作課程，故建議學習者須已有PMP資格或已參與過專案或是過去有用過 MS Project者為佳。其次建議學習者在上課前可先準備好相關軟體並完成安裝，以利課程教學後能夠實際練習，增加學習效益。
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