課程一、提升品牌形象的顧客接待術
為了提高商品的附加價值，創造顧客再度光臨消費的意願，服務人員需具備主動、積極的精神為顧客提供服務。新世代的銷售手法，銷售的主軸是以顧客為中心，從每個接觸點，找尋蛛絲馬跡，藉以深入顧客需求之核心。
了解現今顧客重視的不只是商品本身，購買體驗及服務流程也同等重要，邀請林致豫老師分享自身行銷經驗，讓學員能夠更貼近消費者需求及偏好，提供相對應之服務!
課程時間 : 2022/4/11(一) 13:30~16:30
課程講師 : 林致豫 / WBA婚禮宴會乙級認證主持人
課程二、Facebook百萬流量技巧揭密
輔導零售業業者在面對疫情的影響下，能學習如何運用社群媒體曝光品牌，進而達到品牌知名度提升及銷售額增加。
邀請林志鴻老師與學員分享經營粉絲專頁「開伙」的經歷，與對於目前社群經營與行銷方針的看法，充實學員及在地居民的思想，使其業者與學員，能更加瞭解社群的生態及減少學用落差。
課程時間 : 2022/4/12(二) 14:00~17:00
課程講師 : 林志鴻 / 開伙網路美食頻道 總經理
