揮別歷經動盪的 2021，
2022 能否掌握與顧客互動的新趨勢，才是品牌脫穎而出的關鍵！
疫情加速消費者旅程碎片化的發展，品牌因而加速數位轉型的進程，再加上第三方 Cookie 即將退場、消費者隱私權政策施行等數位行銷挑戰，品牌如何與不同顧客展開互動，精準洞察行為輪廓，推送適合的服務內容呢？
Social CRM 可以協助品牌在即時通訊軟體與顧客有效溝通，同時建置第一方數據資料，透過互動培養顧客忠誠度，提升顧客終身價值。
「身為品牌行銷人員、品牌負責人，若有遇過以下煩惱，歡迎免費參加此講座！」
- 缺乏有效與顧客溝通的管道，嘗試尋找解決方案。
- 無法有效管理品牌多種互動管道。
- 現有 CRM 方案只能被動搜集資料，無法即時解決問題。
- 經營的 LINE 官方帳號等社群平台面臨低互動、高封鎖窘境。
講座重點搶先報
本次講座邀請到 OakMega 行銷經理 吳易臨、資深業務執行 林威呈 與大家分享 2022 顧客互動新趨勢，以及 LINE 官方帳號的經營策略：「如何透過 Social CRM 串連後台數據資料，在 LINE 官方帳號一站式完成獲客・銷售・客服流程，掌握每一次的銷售機會，提升訂單轉換率」。另外邀請潮網科技的整合行銷部副總 徐承立 分享 2022 最新解構深度會員經營密技。
- 2022 數位行銷趨勢與挑戰。
- 後疫情時代下，品牌與顧客的新互動商業模式。
- 為什麼 LINE 適合成為品牌的重要經營管道。
- 品牌開始經營 LINE 官方帳號的方法。
- 2022 解構深度會員經營最新密技 feat. 潮網科技整合行銷部副總 徐承立
講座流程
「歡迎品牌行銷・電商零售人員參與此講座，了解 2022 最新品牌顧客互動趨勢，打造 VIP 鐵粉的具體策略！」
- 講座時間：2021/03/09（三）15:00 - 16:30（14:45 開始報到）
- 講座地點：Zoom Meetings 線上會議室（免費參加）
- 講師：OakMega 行銷經理 吳易臨、OakMega 資深業務執行 林威呈、潮網科技 整合行銷部副總 徐承立
報名須知
- 主辦方保留講座內容更動權利。
- 我們會在完成報名的兩天內進行資格審核，並以 Email 與報名者聯繫。
- 未填寫完整公司行號與職稱，即不受理報名。
- 講座前兩日會寄送講座的 Zoom 直播連結通知信，請至信箱確認信件並準時上線參加。
- 歡迎透過 OakMega LINE 官方帳號詢問問題，週一至週五 10:00 - 19:00 將由專人為您服務。
- 加入 OakMega 官方帳號好友，不漏接任何消息 👉 https://oakmega.ai/line/weGnZIYZ
關於 OakMega
OakMega 是一間專注於提供 Social CRM 的軟體服務公司，已協助台日上百個品牌在即時通訊軟體建立與好友互動的解決方案，同時打造完整的第一手會員資料庫，服務品牌橫跨生技藥廠、房地產業、車廠、消費零售業、遊戲業與個人 KOL。
OakMega Social CRM 協助品牌能更緊密地與用戶連結，打造完整的第一方資料庫，做到精準的訊息推播與自動化行銷，完成對話的最後一哩路。
- 完美銜接通訊軟體與顧客關係管理系統，打造品牌第一手資料庫。
- 透過內容發文自動分類用戶喜好，了解用戶輪廓並精準推播感興趣內容。
- 提供多種方案與模組加購，滿足各式商業情境應用。
