▍是否你也有這樣的經驗
節奏步調很快的生活中充滿著知識課程,但沒有手把手的實戰進行產品設計?
想要靠自己的意見進行微創業來提供有效的建議,但卻無法從企業方的角度去了解需要被解決的問題,也沒有了解到企業負責人真實的痛點心聲?
還在考慮是否創業或執行一個專案,但卻不知道要怎麼切入用戶痛點?
▍Reborn設計學院即將在12月14日開設 Design Thinking核心實戰工作坊
透過在這一年多所累積學生的反饋,了解到學生學習與求職階段都面臨著缺乏與業界接軌和實戰經驗。於是Reborn設計學院特地設計Design Thinking核心實戰工作坊。本次課程將由實體與線上交互進行,同時我們也邀請企業分享實際需解決的問題來提供給學生來完成產品設計。
這六週內,學生將分組並搭配一位專業的設計師與一家企業,合作企業包含美妝、汽車、醫療、區塊鏈等領域,協助企業解決痛點、提供解決辦法。工作坊完結後作品有機會被正式採用,更甚者,將獲得入職企業的機會。
▍前傳講座介紹
本次「Design Thinking - 探討企業痛點與實體操作班」是12月課程中正式課程的前導講座,將邀請電信公司資深設計師和跨界競賽評審Jacob與科技行業資深用戶研究員Bruce 進行此次Design Thinking 小型工作坊,分享Design Thinking的介紹與分析案例。除此之外,邀請到巡辰股份的CEO - David 擔任產品出題方,將會介紹企業背景與存在痛點來讓現場的朋友能夠思考如何解決企業痛點與使用Design Thinking工具成效。
課程前半段由巡辰股份的CEO - David分享公司背景與產品業務線。主持人將會與企業方利用訪談的方式詢問出明確的痛點。課程後半段會請Jacob與Alvin 從該項目去引導如何使用Design Thinking工具去逐步打造與進行產品設計,使解決企業痛點。同時,也將會分享過往的成功範例讓同學們加深對Design Thinking的理解與應用層面。
▍此次前傳講座可以獲得什麼?
加強Design Thinking框架與知識要素
透過短暫的講座,增強邏輯思考能力
掌握Design Thinking應用層面分享
了解UI/UX設計師透過Design Thinking的影響力
模擬練習解決企業痛點與精進思維
▍活動排程:
14:00 ~14:15 開場與介紹
14:15~14:40 企業分享企業存在痛點與分享議題
14:40~15:10 互動與分享解決痛點的可能性
15:10~16:30 Design thinking 分享知識概要、過往Design thinking成效
16:30~17:00 自由交流
▍適合人群:
- 思考是否轉職成為UI/UX設計師
- 需要實戰作品經驗設計師
- 適合創業者或準備創業想要探討產品痛點
- 工程師與數位行銷人員想要了解產品設計人員
- 非互聯網相關人員,想增強邏輯思考與產品設計能力
▍嘉賓介紹
- Jacob:電信業資深UX/UI設計師、跨界超越競賽、業界指導與Figma專題實作講師、國立嘉義大學數位系業界指導。
- Bruce: 人機互動設計背景,現職於科技業資深使用者研究員,探究與形塑科技人類的生活體驗。元宇宙居民,熟悉AI, A/VR, 與雲技術等相關知識,具備相關工作坊、展覽、企業講師,以及實際產品開發等經驗。
- David: Cruisys的Founder & Managing Director。公司專注為汽車產業(包括汽車銷售、售後服務與汽車保險金融客戶)提供服務數據分析及智慧轉型方案的新創公司,以協助車廠客戶提供車主更極致及完善之顧客體驗,並提高車主對於品牌之忠誠度、活躍度及黏著度。
- Rina(主持人): 從事過 B2B、B2C 產業的 UI/UX 設計師,曾參與 Nike Golf、多家國際金融公司參與設計,於 2021 年獲得德國 iF 設計獎。
▍票價優惠
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▍Design thinking 是什麼?
設計思考是一種以「使用者需求」為核心的創新學習方式。以設計師專業的方法和工具擷取靈感,結合人的需求、科技的可行性,與未來商業成功的發展性。— Tim Brown, CEO of IDEO
設計思考不僅只關注產品的外觀或美學風格,更注重的是洞察出使用者的真實需求,他是一種「以人為本」,並了解在哪個環節要思考什麼的一種「思維模式」,共有五個階段:同理心(Empathize)、定義問題(Define)、形塑創意(Ideate)、製作原型(Prototype)、測試階段(Test)。
▍舉一個栗子🌰
IDEO是全球十大創意公司,擅長應用『以人為本的中心設計思考』。1997年Acela公司聘請IDEO想透過改善火車車廂,來解決火車載客率偏低得問題,碰到這個問題,我們可能第一時間直覺會想到的解決方案可能是:
1. 加大火車內部空間
2. 提升座位的舒適性
3. 增加更多車次
但當時IDEO做的並不是直接修改火車車廂的設計,而是做了大量的問卷調查,透過問卷調查發現,造成民眾搭乘率低的真正原因是在於購票、訂票、取票以及搭乘的流程太過繁瑣,最後導致民眾搭乘意願降低。
因此IDEO重新設計了購票系統,真正的達到增加乘車率的目標。
這就是設計思維以人為本的思維模式,首先考慮的是乘客的需求,也就是以用戶為中心的設計。
不僅是上面的例子,Starbuck、Nike、Uber Eat 等多公司也應用了這套工具改變的企業內部。
這樣是否各位更清楚Design Thinking這項工具的應用了。
▍過往Reborn 舉辦過的活動
Google 開發的工作方法 - Design Sprint
與策展人們共同策劃,進行為期兩週敏捷式開發 ( Design Sprint ) 。學生將在兩週線上+實體的課程中進行小組討論與產品設計。最終在街口支付辦公室中進行小組演說Pitch。


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Reborn 設計學院 兩天一夜 - 學院課程工作坊
學生透過先前學習的學院課程知識內容,進行實踐與進行小型的產品設計。從真實的用戶訪談、需求整理、收斂、原型設計等,最終完成原型來進行演講解說。




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