什麼是數位產品的本質?
在用戶需要的情境下,提供有意義的內容,幫助用戶達成目的,就是數位產品的本質。
因此,軟體的本質,都是訊息內容,設計軟體產品,本質上就是內容設計。
靠資訊架構設計提供「結構化的內容」,
讓軟體在運作過程中有效的重複使用、組合、分拆內容,以提供可運用的資訊。
提出需求後,直接請設計師出畫面會有什麼問題?
設計師從介面開始做資訊產品的設計,只能觀落陰,
因為他們不會知道每一個介面底下的內容,用到的資訊是否都具備以下三要素:
- 公司營運產品的時候有能力提供
- 符合工程師打造資料庫的考量
- 商業模式上有必要
缺了資訊架構設計的這個整合環節,全公司就沒有人知道介面上出現的資訊要從哪來,
總是等到頭洗下去了,或是有 sense 的工程師提出質疑了才會意識到這個問題,
進而浪費許多時間、人力,反覆溝通與修改,甚至伴隨著內部衝突的產生。
這也是為什麼身為 PM、UI/UX 設計師的你,常遇到以下情形的原因
- 花了許多精力做流程規劃,老闆卻還是不滿意,連工程師都打槍你
- 需求方要你參考業界競品的作法,雖然知道不可行,但卻很難說清楚為什麼無法照抄
- 其他部門同事內部提案要推出新功能,在你聽來根本天馬行空,但他們無法理解做不到的原因
- 已經溝通清楚、確定需求,做好 UI 了,需求方才說這不是我們想要的
- 交付設計稿跟 spec 給工程師時,工程師才說缺資料
講座內容
在這個講座中,我會分享當你掌握資訊架構設計的流程時,
可以運用什麼溝通方式,將本來抽象難懂的資料結構具體化,變成輕鬆的討論方式,
讓需求方與工程師可以在產品設計的早期,一起討論出系統的資訊內容需求!
參加完資訊架構直播講座,你會認識:
- 實用的 iA 速寫討論法
- 如何從 User goal 轉化成 Wireflow 的過程
幫助你在設計產品時,更好的跟利害關係人及同事溝通,對齊認知,將需求順利落地。
學員心得
在「內容模組」這部分特別有感 ! 以往討論的內容多半都是洋洋灑灑寫了一大串,整理成流程後也會擔心是不是會漏掉哪些重要的資訊,而錯估時程或複雜性。聽老師分享「內容模組」和「層級」的概念後,真的有一棒被打醒的感覺 XD
Soking 分享時有很強的親和力,在交流過程不會有很多業界大大會有的距離感,講解的內容也能感受到初階的 UXer 可以很好地吸收,這是很棒也是我正在努力培養的特質,聽 Soking 的分享有滿滿收穫!期待未來有機會聽到更多分享或是交流機會 :)
最近被推去 cover PM 的角色,Soking 的講座給了我不少啟發,像是領域觀察這種名詞就可以拿去跟老闆說嘴嚇嚇他們(並沒有)。不過隨著講題大概也稍微描繪並想到自己之後可以開始做哪些事,或多補齊哪邊的說明。心情上比較不會那麼焦慮緊張,謝謝Soking的分享。
之前在工作中,很常把結構層跟框架層的設計工作都融合在一起,自己做的時候雖然感覺零亂,但都還能處理,不過在做了主管之後,發現這個過程在想要給同樣處理這個層次的下屬建議時後困難(因為自己都混在一起處理)。在聽完講座之後,有了清楚的步驟,知道了該怎麼去解釋跟引導下屬,這樣一來就可以更好的給下屬建議了,謝謝老師。
講師介紹:王彥博/soking
千綺創意設計 Co-Founder / 產品設計總監
Medium 作者:獸群之心
協助企業客戶打造數位產品體驗,以及 UX 知識的傳教。服務過的客戶如:LINE、英語新創 VoiceTube、電商品牌 iFit 等。
資深產品設計師與 UX 講師,在數位產業十多年,歷經遊戲設計、社群營運、產品經理到創業者身分。
提供 UX 顧問服務與企業內訓。擅長以工作坊形式,透過案例演練以及實際操作,讓參與者直接練習 UX 的執行方式。並舉辦過數十場公開班的工作坊,累計影響過千名 UX 領域的學習者。
Hahow 線上課程:《產品分析入門:UX 設計師的思考術》
商業思維學院:產品經理學程 / 講師

