為什麼有這場工作坊
在科技不斷的創新與環境的進步下,
我們在生活與工作中,獲得了許多便利性與可能性。
但,你有發現嗎?
隨著科技與環境的變動步調加快,過去有些我們已知的流程與邏輯,也悄悄產生概念模糊化的質變,像是「會議討論」、「問題分析與解決」及「溝通協調」等熟悉不過的日常,好像變得越來越不容易產出結果,或是相同的問題每年都在發生等狀況,而這個模糊狀況所衍生的問題,我們稱之為「複雜型問題」。
為了改善與解決這些「複雜型問題」,本次的工作坊將透過ORID的思考流程,搭配不同感官的架構邏輯,帶領大家從四個層次一步步的發想,練習從提出問題開始,延伸不同感官的覺察,提升自己在面對事情的思維廣度及想像力,並嘗試凝聚出不同以往的解決方式與創新行動。
什麼是 ORID 呢 ?
ORID,或被稱為焦點式討論法,是一套國際知名的思考與溝通流程與方式,藉由四種不同的提問與反思,使大家可以從客觀,到情緒反應,再到最後的行動結晶,讓事情可以被聚焦與完成,同時也激發不同的創新流程。
- ORID的四個層次:
- Objective Level:客觀與看見的事實層次
- Reflective Level:感受與知覺的反映層次
- Interpretive Level:連結與意義的詮釋層次
- Decisional Level:共識與行動的決定層次
工作坊的特色
我們這次工作坊除了帶領大家體驗ORID外,也融入多元感官架構邏輯的覺察與看見,提升整體解決複雜性問題與創新行動產生的效益。
誰適合來參與工作坊
- 對ORID有興趣的人
- 對培養問題分析與解決能力有興趣的人
- 對創新、溝通及未來行動有興趣的人
工作坊的內容綱要
| 序號 | 工作坊內容單元名稱 | 單元學習目標 |
| 單元一 | ORID的基本介紹與架構概念 | 使學員能理解ORID的概念及邏輯,並具備應用的基本操作能力 |
| 單元二 | 複雜型問題與有效果溝通 | 使學員能理解複雜型問題的概念,並熟悉效率溝通的關鍵元素 |
| 單元三 | 客觀思考與溝通提問技巧 | 使學員能理解客觀思考的邏輯,並完成提問操作 |
| 單元四 | 多元感官的覺察與展現 | 使學員能具備多元感官的認識與應用能力 |
| 單元五 | 共識凝聚與行動規劃 | 使學員能依據共識,展開行動規劃能力 |
工作坊帶來的效益
- 提高溝通及討論的效率
- 提升問題分析與解決能力
- 培養創新創意思維邏輯
工作坊詳細活動資訊
- 工作坊日期:110 年 11 月 5 日 (五)
- 工作坊時間:上午 09:00 至 下午 16:00
- 工作坊地點:台北市中正區重慶南路三段2號4樓 (台北NPO聚落)
- 工作坊價格:新台幣 4,800 元 (含午餐及結訓證書)
- 備註:為因應防疫措施,進入大樓須配合配戴口罩及實名登記
工作坊主辦單位
- 彤鳥社會企業有限公司
- 中華國際人才職能認證推廣協會

