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雙 11 的 OMO 行銷做法|5 倍券刺激買氣,用 LINE 做線上線下業績,來看 Timberland 、SO NICE 怎麼做

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2021.10.14 (Thu) 14:00 - 15:30 (GMT+8)加入行事曆

此活動為線上活動,購票後可於票券頁進入直播連結

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此為線上活動,不受地點限制,輕鬆享受活動樂趣!

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【線上講座】你知道嗎?即將到來的雙 11,許多品牌已經佈局門市銷售和線上網店。Timberland、 So Nice 用 OMO 系統,隨時追蹤客人在門市買了什麼,客人回家後,店員用 LINE 一對一服務,同時紀錄客人在網店瀏覽什麼頁面,也順手推薦 5 倍券優惠商品。進店客人的 ID、LINE、購物紀錄、興趣商品,全部掌握,OMO 系統成為雙 11 零售業最好用的武器。
【線上講座】你知道嗎?即將到來的雙 11,許多品牌已經佈局門市銷售和線上網店。Timberland、 So Nice 用 OMO 系統,隨時追蹤客人在門市買了什麼,客人回家後,店員用 LINE 一對一服務,同時紀錄客人在網店瀏覽什麼頁面,也順手推薦 5 倍券優惠商品。進店客人的 ID、LINE、購物紀錄、興趣商品,全部掌握,OMO 系統成為雙 11 零售業最好用的武器。

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活動簡介

你不能不知的 6 個銷售方式,雙 11 檔期前夕, Timberland、台灣 SO NICE 快速累積會員!

 

講座分享一、使用優惠券管理中心,讓客人進店/網購 都能兌換,紀錄好方便

雙 11 前兩週,你可以用 Omnichat 優惠券,在 LINE、FB Messenger、Instagram 推播給客人優惠券,客人能線上使用,也能到店兌換,簡單直覺衝轉換率!

⭐️ Timberland 台灣及香港區行銷經理 JJ 分析,鼓勵客人跨線上和線下消費,消費金額比單渠道高出 50%,用優惠券管理中心,讓客人有充足誘因到不同渠道消費!

⭐️ 可以指定每位客人有特定序號,優惠券只能限本人使用,兌換紀錄清楚呈現在報表

⭐️ Omnichat 優惠券管理中心是全台唯一支援多渠道推播、線上到線下使用情境,還能搭配 LINE 購物車再行銷、機器人自動回覆、FB 貼文自動回覆、IG 機器人互動...等眾多場景

 

 

講座分享二、政府 5 倍券加持,讓客人受廣告吸引加入門市 LINE 帳號 ,立即綁定專屬店員一對一聊天

雙 11 檔期之前,SO NICE 老闆大力推動廣告導流門市業績,讓客人點進廣告就成為門市會員。搭配 5 倍券,鼓勵客人加入 LINE 即可收到「 5 倍券優惠專區」,雙 11 前兩週就能大幅增加客人名單!

⭐️ SO NICE、雷訊 LACHELN 等台灣大型服飾品牌,都在使用 OMO 對話銷售,使用期間 LINE 官方帳號詢問量增 2.6 倍,門市人員用 LINE 銷售業績成長 101%。

⭐️ 雙 11 檔期,無論消費者進門市逛逛、或在家網購時,店員能即時查看客人購物紀錄,順手推薦 5 倍券精選商品。

SO NICE、Timberland 雙 11 線上線下銷售策略,線上免費公開 -

10/14(四)下午 2:00,請點此報名!

 

講座分享三、實體店掃描 Qrcode 立馬綁定會員資料,串連過去線上購物紀錄

客人在線下店結帳時,掃描門市專屬 Qrcode,自動開啟門市人員 LINE 對話,一對一聊天過程,更可以傳送「商品導購卡片」,促使客人直接在線上買單!

 

⭐️ 透過商品導購卡片,店員和客人之間的導購業績都會清楚記錄,呈現在報表裡。

⭐️ OMO 良好購物體驗,客人提高 92% 的轉換率!Timberland、SO NICE、中港 LEGO® 樂高® 等大品牌,特別滿意一對一聊天帶來轉單成效。

 

10/14(四)下午 2:00,歡迎免費報名!

本直播活動適合誰來聽

➕ 經營實體、零售品牌,在疫情期間想讓門市店員成為銷售主力而非負擔
➕ 品牌創辦人/行銷成員,想了解官網、LINE、FB 的閉環 OMO 場景
➕ 門店主管,想提高線上銷售業績,和客人維繫好關係
➕ 想了解 OMO 對話銷售在 LINE 官方帳號操作方法

 

活動流程

14:00 - 14:05  開場介紹

14:05 - 14:25【雙 11 的 OMO 銷售】線上到線下 6 個銷售方式,善用 LINE 對話

14:25 - 14:45 零售實際案例,在雙 11 你可以這樣玩行銷

14:45 - 15:10  QA 時間 / Alvin

 

講者介紹

🎙️ 林渙恩 Alvin
Omnichat 商業拓展副總監

曾任職於全球前10大互聯網公司,主要輔導台灣產業做數位轉型,8 年來的職涯橫跨了「中小企業」、「全球企業」、「新創公司」,同時也具備「數位行銷」、「跨境電商」、「MerTech」的職能,雖然經歷看起來很多樣,但職務內容主要以銷售和管理為主,目前負責 Omnichat 在台灣市場的推廣。

 

售票資訊

免費票,線上直播形式。

活動開始前一天,會寄發直播連結給您。

請準時上線,以免錯過精彩內容!

 

 

報名須知

✔️ 主辦單位保留課程講座內容更動權利。

✔️ 活動前一天將寄發直播室連結。

✔️ 如有任何問題,請撥打客服專線(02)77518060,週一至週五 10:00 - 18:30,將由專人為您服務。

✔️ 線上講座請準時上線,以免錯過開場介紹。

✔️ 因個人因素無法參加,活動票券一旦售出恕不退款。

 

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雙 11 的 OMO 行銷做法|5 倍券刺激買氣,用 LINE 做線上線下業績,來看 Timberland 、SO NICE 怎麼做

2021.10.14 (Thu) 14:00 - 15:30 (GMT+8)

活動嘉賓

林渙恩
林渙恩
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