Name: 創新思維工作坊： Social AED 帶你手把手打造社會設計 十一月場
Start: 2021-11-07T09:00:00+08:00
End: 2021-11-07T17:00:00+08:00
Location: 樂創未來式

｜創新思維工作坊課程介紹｜

這是一堂運用「設計思考」(Design Thinking) 與跨領域夥伴合作的共創工作坊，結合了Google創投的「設計衝刺」(Design Sprint) 與創新大師克里斯汀生的「用途理論」，打破個體的專業與經驗限制，並針對我們面對的挑戰，共同創造出獨一無二的解決方案！

我們將會從「社會設計」(Social Design) 的角度切入，並透過講者創立社會企業與經營社會設計團隊的實務經驗，驗證方法論述的思維邏輯。這堂課程不會有過多的學術理論，因為只有身體力行，才能真正實踐創新，而唯有面對真實的市場競爭，才有機會讓創新永續。無論是營利企業、非營利組織、未立案的社群乃至個人品牌，都需要以使用者為核心，並找到屬於自己的永續運轉模式。

什麼是社會設計呢？為創造正面社會影響力而付諸的一切行動，都是一種社會設計，而設計思考便是將其實踐的有效方法之一。我們相信，若能在創造商業價值的同時，促進社會的良善循環，不只實踐了影響力，更提升消費者對於品牌的認同感，而這正是這堂課程的精髓所在。

如果你正面對不斷變動的市場挑戰、如果你的團隊需要跨部門高效共創、如果你想了解如何展開創新的旅程，這堂課程將能帶給你全新的視野！

｜Q：為什麼要學設計思考？｜ ＊設計思考不是設計師的專利，任何人都可以學習＊

設計思考提出一個具體可行的架構，幫助我們在解決問題、執行專案、跨部門溝通時，以結構化的方式與創新工具，扎實且適切地推進每一步。設計思考是實踐創新的方法之一，但它並非萬能，因此我們結合了不同的論述與創新工具 (譬如設計衝刺、用途理論等)，與設計思考相輔相成、互相呼應。

設計思考真正的價值，在於創造跨域共創 (Co-Creation) 的成長動能，透過反覆地操作與練習，內化工具背後的心法，成為一種精神、一種文化。創新並不會一夕成真，但日積月累的經驗將會深深扎根，讓我們擁有更強大的素質，面對各種挑戰。

#以人為本 #動手思考 #擁抱失敗

這便是這堂課程最重要的三個關鍵字，但具體該怎麼做？我們將會與大家一同實踐！

｜Q：設計思考課程這麼多，這堂課有什麼特色？｜

與坊間設計思考課程最大的不同，在於我們是從「為創造社會影響力而展開行動」的角度切入，透過大量的案例分享、團隊討論以及實務操作，探索如何運用極其有限的資源，找出精準的市場需求，洞悉我們服務的對象，並推出具備永續運轉模式的產品與服務。我們將高強度地操作專案，和團隊夥伴們跨域共創，不只創造商業與品牌價值，更積極實現正面的社會影響力。

為了擁有最好的學習效果，我們將會提供「課前學習單」，鼓勵參加的朋友們可以在上課前完成。課程中將會有至少7項以上的實作、3-5項團隊討論挑戰以及遊戲互動環節，大量內容將會在課程結束後提供「簡報分享版pdf檔、創新設計工具實作手冊pdf檔、創新設計工具包、延伸閱讀與參考資料」，幫助大家延續課程的感動、並帶走運用在實務上的方法與工具！

｜Q：課程會怎麼進行？｜

〖第一章、社會設計與社會影響力〗

簡介：以講者的創業經驗出發，從「實踐社會影響力」的角度切入，並剖析同步實踐商業價值與社會價值的經典案例，進入「設計思考」主題。
形式：講座與QA互動

〖第二章、設計思考與創新論述〗

簡介：各大企業近年來爭相導入設計思考方法，透過真實案例理解其全貌，更進一步了解設計思考如何運用於產業之中。
形式：講座、小遊戲與QA互動

〖第三章、同理心與使用者經驗旅程〗

簡介：理解使用者是所有產品與服務的第一步，我們將學習如何換位思考，站在使用者的角度搜集大量市場資訊，並尋找品牌發展的癥結點。
形式：短講與實作工坊

〖第四章、問題背後的問題〗

簡介：雜亂的資訊時常讓我們手足無措，透過有效的工具收斂龐雜的市場資訊，找出使用者都未必察覺的真實洞見，幫助我們有效地運用有限的資源。
形式：短講與實作工坊

〖第五章、腦力匯集的創意激盪〗

簡介：誰說創意一定要討論？這次我們將試試「腦力匯集」，將每個人的點子都保存下來，堆疊想法跨域共創，盤點組織資源並找出有機會創造市場價值的解決方案。
形式：短講與實作工坊

〖第六章、快速原型設計與測試〗

簡介：團隊共創是不夠的，我們也需要與使用者共創，如此便能持續接軌市場需求，因此打造能夠與使用者溝通的原型設計便格外重要。
形式：短講與實作工坊

〖第七章、說個動人的好故事〗

簡介：「人們想買的不是鑽孔機，而是牆上的洞。」我們賣的並不是產品，而是消費者渴望的「進步」，歷經發散與收斂後的洞見，將會是我們訴說的故事核心。
形式：短講與小組成果發表

｜Ｑ：有沒有什麼經典案例呢？｜

〖家樂福｜企業內訓〗

面對不斷變動的市場需求，大型企業也需要持續地創新，透過打造舒適的對話氛圍，打破跨部門間的溝通屏障，並運用各種創新設計工具，與夥伴們結構化地共創解決方案，不只創造團隊的成長動能，更在日後不斷地練習之中，內化精髓成為一種文化！

〖財團法人林堉璘宏泰教育基金會｜堉璘獎學金臺灣大學計畫〗

在多達百人的訓練中，讓同學們運用創新設計流程，操作議題發想、發散收斂市場問題、並進行階段性提案，讓往往難以落地的學生專案，能夠具備邏輯性、可行性、創新性，更在高強度的共創中，扎實地推進專案計畫，踏出最困難的第一步。

〖財團法人老五老基金會｜企業內訓〗

在多個階段的企業內訓中，讓參加的基金會內部經理人與員工，不只是學習創新方法與工具，更讓大家在課程之間的任務挑戰，實際去接觸市場與消費者，將真實的案例帶回企業內訓之中，探討組織在面對市場變動時新的可能性，並推出具備落地潛力的解決方案。

｜Ｑ：這堂課程會獲得到什麼？｜

  ✔ 創新設計流程 (設計思考與設計衝刺) 的操作方法與執行工具
  ✔ 了解創新論述如何應用在產業與生活之中
  ✔ 如何挖掘服務對象都說不出口的深層需求
  ✔ 跨部門與跨領域的高效對話模式
  ✔ 如何與使用者共同打造並快速推出產品與服務
  ✔ 實現社會創新與商業價值的有效途徑
  ✔ Social AED 社會創新的私人社群加入資格

你可以快速學到：

深掘使用者需求：以顧客導向，用使用者旅程來挖出使用者的真正需求，了解現實的複雜性並開啟創新。
養成流程敏銳度：掌握設計思考5大流程，能清楚知道設計思考的核心思維，並學到發散與收斂技巧。
有效視覺化溝通：運用故事性、視覺化素材、簡單語言與團隊分享發現，大家在同樣的進度上共創。
實驗與疊代精神：透過疊代法反覆建構、測試原型，運用使用者的框架理解、學習並解決問題。
建立系統性思考：看清問題背後的系統，打開視野並找到更好的解決方案。

｜Ｑ：這堂課程適合誰？｜ ＊不需要任何設計背景，各行各業都可以參與＊

  ✔ 想帶領並引導團隊進行創新的朋友
  ✔ 渴望了解服務對象，並洞察市場需求的朋友
  ✔ 希望打破溝通屏障，與跨部門夥伴共創的朋友
  ✔ 想了解如何與市場及使用者保持高度共創的朋友
  ✔ 對社會問題有強烈使命並渴望展開行動的朋友
  ✔ 執行企業社會責任(CSR)、或經營社會創新組織的朋友
  ✔ 對設計思考有一定的熟悉程度，想持續精進的朋友

｜講師介紹｜

林紹偉 Wayne Lin

社會設計孵化器 Social AED 發起人，專注打造社會設計孵化支持系統，為社會行動催生永續影響力。亦為創新思維顧問與講師，於企業組織進行經理人內部訓練，以及大專院校帶領實作工坊，主軸鎖定在運用創新設計流程，推動團隊面對市場變動的創新動能。主題圍繞設計思考、用途理論、社會設計、社會企業，訓練對象涵蓋傳統產業、長期照護、資訊科技、金融會計、營建工程等多元領域。