【課程名稱】精準說服的表達力-說話有重點、思考有邏輯、上台有自信
【課程效益】
˙明瞭溝通對象的渴望需求與目標
˙學習邏輯思考,清晰觀點陳述
˙學習先說故事,再講道理的溝通藝術
˙理順簡報結構,讓聽眾滿載而歸
˙透由文字跳舞、數字歌唱,產生影響力
【課程對象】
˙人際交流、業務拜訪、專題簡報、群眾募資、實務談判
˙透過簡報進行公司簡介、產品推廣與銷售計畫提案者
˙內部講師透過進行課程與議題介紹者
˙向上溝通、向下管理、跨部門溝通與會議決策
【課程大綱】
一、洞悉需求的影響力
1.影響力法則-價值觀、偏好、互惠、權威、稀有性
2.人類心理的四大需求
3.說服的三大支柱:人格、情感、邏輯
4.辨識行為風格的四大類型:
5.影響型、友善型、分析型、控制型
二、感性情懷的影響力
1.抓住你的聽眾-從A點到B點
2.藉由詢問技巧,探詢對方需求
3.背景寒喧、動機、風險、解決對策詢問
4.藉由傾聽技巧,聽他的故事:聽出弦外之音
5.三種發問技巧:情境型、探究型、引導型問題
三、理性思維的邏輯力
1.致勝簡報三要素:議題、架構、觀點
2.可運用的訊息:格言、引言、故事、事實案例
3.邏輯架構一:「議題/方案樹狀圖」
4.邏輯架構二:「假設導向樹狀圖」
5.將強調的「特色」,轉換成「利益」
6.FBO陳述-提出產品利益與目標
【上課方式】線上直播,ZOOM,不需事先下載程式
【進入方式】每堂課於前一天將直播連結發送至Email
【建議設備】桌機(需內含鏡頭與音訊)>筆電>平版>手機
【建議網速】家用WIFI>手機網路,上傳速度>1Mbps;下載速度>8Mbps
【課程講師】張宏裕講師-培訓講師 / 企管作家 / 廣播主持人 / 企業教練 / 激勵演說家
講師特色:
卓越的企業教練、培訓顧問與演講家。演說深具啟發力,擅長運用故事引導促動人心,旁徵博引領導管理學說,信手拈來舉陳最新實務案例,讓人如沐春風,心醉神搖,堪稱一場知識學習的流動饗宴。
專精於「說故事的領導力」、「當責與共好的執行力」、「問題分析與解決」、「故事行銷」、「自由書寫」等培訓課題。並具備情境領導、績效管理、教練技巧、感動服務等專業訓練。
他常來往於兩岸三地擔任企業教練、培訓授課與演講邀約。並曾受邀於『2005 年中國首屆人力資源博覽會暨人力資源產業論壇』發表「團隊建立計分卡」專題演講。
進行多次企業內部訓練及公開講授,教學經驗豐富,深獲學員課後滿意度之高度評價。


