「 電商如何突破重圍，打造以用戶為中心的銷售體驗 」
隨著全球電子商務規模快速蓬勃成長，為了即時掌握追蹤顧客脈動，有效提升經營效益，如何整合營運需求，用小成本槓桿出大業績，打造有意義的電商體驗，將是經營者找出新商機的絕佳機會！
透過本次講座，您將可以迅速瞭解
◆ 多站管理 X 零售方案 X 高效物流 X 系統優化 ◆
時間 ：2021/7/23(五) 14:00-16:00
地點 ：Webinar 線上直播
票券 ：審核制，通過後於票券中領取講座連結
主辦單位 ：TiEA 台灣網路暨電子商務產業發展協會
活 動 議 程
第一場 ：數位轉型再升級的電商營運秘訣
時間 ：14:10-14:35
- 疫情驅使零售業加速數位轉型投入電商經營，但在初嚐電商甜頭之後，如何在電商生意成長與營運成本增加之間取得平衡
- 本次講題將公開有效降低電商營運成本的關鍵秘訣，以打通真正的電商數位轉型之路
- 聯合智網股份有限公司：郁采芹(Jessica Yu) 資深商務開發經理
第二場 ：AWS助力零售業打造專屬推薦系統
時間：14:35-15:00
- 多通路電商收集到多種不同來源、不同類型的資料，如何運用系統服務建立集中數據平台，以彈性調整不同通路的銷售策略
- Amazon Web Services：林姿安(Annie Lin) 業務開發經理
第三場 ：高效電商物流實務分享
時間 ：15:00-15:25
- 電商物流是整個電商供應鏈最接近顧客的環節，負責將商品在倉儲內快速揀貨理貨後，寄送到顧客手中的所有流程。如能讓顧客滿意，將大大為品牌加分
- 永聯物流開發股份有限公司：陳曉彥(Vera Chen) 商業發展處 協理
第四場 ：電商銷售系統優化 挺過升溫的後疫情
時間 ：15:25-15:50
- 利用CRM分析設計出符合自家產品的客製化行銷方式，提供新客或是重複客不同的促銷方式，提升顧客滿意度，降低流失率，並吸引好的新客，共創企業最大的收益與利潤
- 日商雙贏電商股份有限公司台灣分公司： 吳名欽(Cason Wu) 業務經理
