為什麼客戶總是不滿意我的提案? 客戶拒絕時該如何應對？ 如何透過溝通，樹立專業形象
- 設計工作者有時會在洽談案件初期，聽到客戶需要什麼幫助，就一股腦地將自己可以幫到他的產品、服務特色往客戶身上倒，但真正去了解客戶的需求，與客戶本身的產業背景是什麼往往是當下沒有考慮到的事實。因此，當客戶就坐在你前面或電話中，要了解對方到底需求什麼？那就一定要「詢問」，並透過「溝通」來說服客戶。
- 提案者會疑惑為什麼客戶不滿意他的點子，你可能想要表現的很專業，嘴裡一大堆專有名詞，但到了最後客戶還是一知半解地問「你想表達什麼?」不管你說的話多麼動聽、內容多重要，有效溝通的原則就是「對方得能聽得懂你說的話」。在該領域你是專家，但是客戶今天有需求，就必須以他的立場去思考需求。
客戶購買的不是我們的專業能力、服務或是產品，買的是我們能為他帶來的價值，可以幫助他解決什麼問題，若沒有一個實際的舉證或是成績，客戶是很難被你說服的。
本次說明會，邀請AAC亞洲視覺藝術交流平台執行長 陳育民老師，將設計業界多年的實務經驗帶到課堂，讓各位設計師在與顧客溝通時有初步概念。
本課程為 6/5-6/6【接案人生必備！設計師實戰溝通技巧12hr】之前導課程試聽暨課程說明會，在正式課程開始之前，先來聽聽90分鐘精華課程內容吧❗
更多正式課程內容📣📣 接案人生必備！設計師實戰溝通技巧12H｜ 6/5(六)、 6/6(日)
陳育民 | AAD亞洲視覺藝術交流平台執行長
- 作品榮獲德國iF設計獎
- 2010和2012兩屆DFA亞洲最具影響力設計大獎平面設計類銅獎
- HKDA環球設計大獎海報設計優異獎
AAD亞洲視覺藝術交流平台執行長、CTA亞洲創意對話總編輯、香港設計中心會員、任教於國立高雄應用科技大學。 曾擔任雲門舞集、誠品書店等知名品牌擔任視覺設計。作品被香港文化博物館、香港設計中心、廈門美術館等機構典藏。
- 活動時間 | 2021/4/27（二）19:00~20:30（18:45 開放入場）
- 活動地點 | 高雄市新興區民權一路251號20樓
- 主辦單位 | 創業台槓 Startup talk
- 報名費用 | 免費
- 位置｜高雄市新興區民權一路251號20樓
- 交通｜近捷運信義國小站
- 本活動一報名人次一席。為維護講座品質，不開放12歲以下兒童入場。
- 本活動將使用活動通電子票券系統進行報到作業，使用方式請詳見活動通網站說明。
- 活動主辦單位保有修改、暫停或終止本活動之權利。如活動異動以本活動頁公告為主，如有重要異動將於活動前以簡訊/Email等方式通知報名者，請隨時注意本活動頁公告之事項與簡訊。
- 因應疫情，需控制活動人數，名額有限，請參加者須線上完成報名，恕不開放現場報名。
- 活動洽詢：
- 課程諮詢：週一~週五09:00-18:00請洽：07-222-5615
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