趨勢學是什麼
我們邀請在不同領域的專家分享最新的產業趨勢，哪些是企業發展必須關注留意的，透過趨勢學一起探討產業未來的變化!
這堂課要講什麼
「聊天機器人」，其實就是一個介於顧客與社群平台之間，代替企業主進行收訊與回應的「應用程式」。然而，顧客在社群平台上的行為，遠遠不只「對話」而已，包含按讚、留言、分享、點擊、收藏... 等，都可以用來作為企業主評估其顧客之「社群價值」之重要依據。如果我們可以把聊天機器人這個應用程式從聊天中釋放出來，它將可以為企業帶來更高的商業價值，並且創造更豐富的應用想像。
重點有哪些
●如何評估一個顧客對於企業的「社群價值」
●優拓資訊的 Seeker 如何減輕社群小編的工作壓力，得到更好的行銷成效？
●小新創公司如何/該不該做一個大題目？
你將學習到什麼
●如何透過工具的輔助收集社群數據
●如何有效的經營管理社群
●新創事業可以避免的一些雷
講師是誰呢
黃鐘揚 台大電機系教授 / 優拓資訊創辦人
大學唸電機系時幾乎都在社團與球場度過，博士班念到一半就到矽谷加入新創，回台大還沒升上教授就花了大半的時間搞創意創業學程，然後好不容易升等教授後就跑去開公司。斜槓青/中年的黃鐘揚教授，看似不安於室，其實是想要利用有限的時間，創造最豐富的人生價值!
還有什麼你該知道
主辦單位：Taiwan Startup Hub 新創基地
活動日期：110/4/8(四) 14:00~16:00
活動地點：社會創新實驗中心1樓107教室 (臺北市仁愛路三段99號)
地圖連結：https://goo.gl/maps/WUwhXKGFtEs
活動費用：免費(為使資源妥善運用，報名後若不克前來，請提前告知，以便將名額遞補)
聯絡窗口：Taiwan Startup Hub 新創基地 吳小姐 (02) 2772-8802#13
