多數人都不知道的「國際禮儀」？商務人士的職場美學
「禮儀」是一個不論到哪個國家或產業都必須具備的基本知識，倘若沒有多加留意往往會造成職場人際關係的緊張。國際禮儀作為一種文化，是商務人士在跨國職場中處理人際關係，對他人表達友宜與好感的符號。優良的禮儀可以塑造出具有好感的外在形象，並可使你職場事業更加順遂，因此，建立個人專業禮儀是必須的。在商務或社交場合，從初次見面或餞別、祝賀致謝等情境，無論是握手的順序、上下級禮儀、男女順序、問候順序、招待互動、走路姿勢到應對溝通等，如何拿捏得當是商務禮儀不可不注意的。
細節決定成敗，你一定要注意的「服裝禮儀」
當你邁入國際職場環境時，經常會面臨參加大型會議與跨國出差的情形，作為公司門面的商務人士，你知道該穿什麼樣的服裝？男女儀容又該注意那些細節呢？一個人的服裝儀容代表著你個人品味與身分，同時也體現出一個人的內外修養，並能充分展現個人的工作態度。你的一舉一動以及與人互動的各個細節都會影響著整體氣質，你的品味有多高，所呈現的儀態層次就有多高。而不同的活動場合皆有不同的服裝要求，正確的服裝儀容應注意當下的時間點與活動場合，而商務人士的穿著原則包含–遵守慣例、符合身分、區分場合、揚長避短。
你的形象值多少？國際商務人士的優雅秘辛
在跨國職場中，人與人之間的互動頻繁，如何與人接觸不失禮，提升企業間的良性關係，是商務人士必須具備的基本魅力。有鑑於此，天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「如何成為得體的商務人士？國際商業禮儀入門實戰班：從重要商務情境、服裝儀容到國際餐桌禮儀」，邀請到人事行政局文官培訓約聘業師親授課程，以多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員釐清國際禮儀的應對技巧，全面剖析各式專業商務禮儀的七大核心技能：（1）如何確立你的「人際定位」？（2）商務人士的接待互動禮儀；（3）淺談「行」的儀態：交通禮儀；（4）「商務會談」應注意事項？（5）掌握通行社交技能：服裝禮儀；（6）如何優雅進食？專業餐桌禮儀；（7）好人緣就是好商機：解析商務社交情境，透過這門課程，協助你瞭解國際商務禮儀的實戰技巧與Know-how。
三大學習點：
1. 瞭解「國際禮儀」準則，塑造專業商務形象
2. 釐清職場必備「服裝儀容」，剖析跨國禮賓技巧
3. 掌握餐桌品味禮節，精闢商務「餐桌禮儀」
#
【 課程大綱】
1. 如何確立你的「人際定位」？
#商場的人際定位系統
#恰如其分適得其所
#國際禮儀3P原則
2. 商務人士的接待互動禮儀
#稱呼與寒暄
#介紹與被介紹
#收遞名片
#鞠躬與握手
#各國招呼禮
#居間介紹
#行進禮儀
#上下樓梯
#引導與被引導
#進出電梯
#進出各式門
#入座禮儀
#奉各式飲料
#會客室裡的應對禮儀
#安全話題與禁忌話題
#各國經驗分享
3. 淺談「行」的儀態： 交通禮儀
#進出車子的禮儀
#各式車型的座位安排
#行程中注意事項
4.「商務會談」應注意事項？
#會談前的準備
#會議室各式桌型座位安排
#會談中注意事項
#商務會談的重點處理
#追蹤與結案
5. 掌握通行社交技能：服裝禮儀
#Dress Code
#正確的穿著態度
#男女性職場穿著禁忌
#男士的西服語彙與穿著技巧
#女性職場穿著原則
#男女商務休閒裝
6. 如何優雅進食？專業餐桌禮儀
#餐會前準備事項
#邀請與被邀請
#付費的技巧
#主客之間
#東西方餐宴的差異
#用餐訊息
#餐桌上的禮儀
#點餐的技巧
#餐宴公關
#自助餐注意事項
#善用商業午餐
#會議中的簡餐
#送禮須知
6. 好人緣就是好商機：解析商務社交情境
#好記性不如善紀錄
#水漲船高
(1)把面子留給對方
(2)稱讚心法
(3)能量不滅蹺蹺板
#社交情境討論
(1)側邊包抄
(2)勿觸人際地雷區
※ 實際授課內容、順序、師資或有調整，依課程現場為準。
※ 因響應環保，現場不提供紙杯，請自備環保杯。
#
名稱：如何成為得體的商務人士？國際商業禮儀入門實戰班：從重要商務情境、服裝儀容到國際餐桌禮儀
時間：#01 2021/03/15（一）09：30～12：30，13：30～16：30，共6小時。
地點：天地人空間 (台北市中正區齊東街74號1樓，MAP)
費用：
一般推廣票：每人 4,650 元（原價 7,200 元）
03/12前報名享早鳥優惠：每人 4,200 元（此為活動通限定價）
雙人以上團報票：每人新台幣 3,800 元（原價 超優惠5.3折）
1.報名前敬請詳閱 天地人活動報名延/轉/退規則
2.本課程滿12人開課。開課通知於開課前3日以e-mail寄發，之後報名的學員不再另行通知，開課與否詳見官網頁面
3.本課程於上課時間前30分鐘開放入場
4.課程備有簡易茶水、紙本講義，學員可自備筆、個人筆記、筆電
5.課程皆提供紙本電子發票，於開課當日提供。若需統編，請務必於報名時特別備註「公司統一編號」
6.課程期間歡迎拍照，恕不接受錄影
7.團報優惠：超過6人另有團報優惠，請洽活動聯絡人：forum@tiandiren.tw；02-23960514
8.課程諮詢：週一~週五09:00-18:00請洽：02-23960514；平日晚上或假日請洽：02-23965512
9.合作方案請洽： service@tiandiren.tw
10.若您是企業用戶，推薦您更具吸引力的【企業VIP會員專案】，讓培訓預算使用更具彈性有效率
11.歡迎您加入【天地人學堂專屬line@】，輸入課程編碼，24HRS自動查詢每月課程資訊
【天地人學堂 之所有形式資料 皆屬於 天地人文創有限公司 所有 ，非經本公司之同意，不得以任何方式使用、複製本公司之所有內容，如需轉載分享，請註明網址及來源處，如有侵害，將保留法律追訴權】
【主辦單位保有修改、暫停或終止本活動之權利。本活動變更以天地人文創活動官網公告為主，重要異動主辦單位將於活動前以簡訊/ Email方式通知報名者，請各位報名者隨時注意本活動官網公告之事項與簡訊。】
市場競爭除了產品之外即為營銷策略，營銷策略奠基於優秀的營銷團隊，如何建立一支高效率的銷售團隊呢？在以顧客為導向的市場上，第一線的銷售服務人員是極為重要的角色。企業如何穩定獲取可預期的營收績效，並帶領銷售團隊打造順暢的服務流程與評核設計？
實體店家透過哪些數位操作能讓隱身巷弄的小店變成爆紅朝聖店？當越來越多消費者透過網路上進行搜尋，找到想要購買的服務/商品。 店面經營業者該思考：如何透過網路讓大家知道？如何讓店面被你的潛在消費者找到？如何優化「本地搜尋」，並加強消費者與店家的連結度？
公司的行銷資源和預算有限下，如何籌辦一場成功公關活動？ 加上業界很少解析公關活動的操作方式。天地人邀請到業界經驗豐富的雙業師親授課程，將多年扎實的實務經驗由淺入深帶領學員完整解析公關操作，搭配雙業師的實務案例分享，協助學員釐清公關專業的深度與廣度，學習如何完成一場公關活動的操作！
