企業主與高階主管的領導能力是什麼呢?
如何透過溝通，快速與對方達成共識呢?
身邊有難以溝通的人嗎？
業績和溝通有什麼直接關係呢?
講座內容：
溝通是人生的其中一個面向。人的互動，溝通技巧是相當重要的。事實上，說話和做事的當下，無論參與程度的高低，溝通都是所有人會參與的活動。
有效溝通的好處說不完，能提升生活中個人乃至專業的所有面向。
溝通能力對於任何努力想要成功的人都是至關重要的。
你會學到什麼是良好的溝通、如何認出不良的溝通、溝通的組成要素，以及如何利用這些要素，還有為什麼更多的溝通（而不是更少）可以帶來更大的自由。
「以前在交朋友時只是一股腦兒的沒做判斷，有時候交錯了朋友。現在有了情緒等級表以及賀伯特人類評估表的知識，讓我能夠運用這項技術，正確的決定我可以信任誰。」V.J.
「做為一個好人，有時候會陷入很多的麻煩，特別當你不知道誰可以信賴時，真的很慌張。「知人知面也知心」的知識非常的基本，每個人都應該知道，而且永遠影響了我的判斷能力。我變得更快樂。當我遠離了這些小人，我不再感到後悔或是覺得有罪惡感。我不再浪費時間在不好的人身上、也不會因為他們而耗盡精力與感到痛苦，因為我可以預知跟他們交往的後果。」S.P.
良好的溝通不在於你說了些什麼，而是能活用溝通公式，才能達成雙方共識， 建立良好關係。許多時候人際關係的破裂，不在於你說錯了什麼話，而在於你沒有遵守溝通公式。
更多時候你沒辦法好好溝通，也是因為你不會使用溝通公式。從小到大你都在說話，但沒人教過你該如何溝通。說話其實不等於溝通，良好的溝通包含了一些必備條件，只要你能學會，就能強化你的溝通能力。
溝通是需要練習的。
溝通──真正的溝通──可以消弭一道道無形的牆，也會帶來全方位的了解。
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主辦單位 : 首都出版社
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