【教學目標】
1、透過教學課程規劃,讓學員一覽現階段要投入日間照顧中心經營者的基本配備、成本費用及營收等。
2、藉由目前經營日間照顧中心業者分享,讓學員清楚未來要投入日間照顧中心經營時,所需要的空間規劃與智慧化科技運用的知能與建置。
3、在經營日間照顧中心時,應如何妥善行銷策略快速滿托,以降低成本之初期程。
4、長照機構的風險一直存在照顧過程,應如何進行風險及危機管理,降低經營上所產生的困擾與人員壓力。
【學員學習好處】
1. 本課程規劃設計著重於以運營管理者角度,解析社區式照顧服務知運營市場需求,並運用智慧化科技協助,提升照顧人力服務品質的投入,並永續經營消費者與顧客群。
2. 強化學員機構營運思維,對於機構設立宗旨、理念非口號,學習如何從營運理念,將機構之品質規劃融入行政管理之工作計畫,正向危機處理與風險管理。
【課程大綱】
▶4/18(日) 09:30~12:30,共3小時
授課講師:徐國強老師 (中華民國紅心字會社區照顧服務部主任)
📄 日照中心的基本配備
1. 人:業務負責人、人力配比等
2. 地:合適的空間及克服合適空間的取得等
3. 資源:資金、現金流、計畫書撰寫
▶4/18(日) 13:30~15:30,共2小時
授課講師:楊桂鳳老師 (許常吉建築師事務所/醫療暨長照常年顧問)
📄 日間照顧中心帶地投靠案分析(含成本分析)
1. 如何選址,在選址過程中需要注意哪一些事項
2. 機構負責人及業務負責人的考量、立案許可期程及相關成本分析
▶4/18(日)15:45~17:45,共2小時
📄 日間照顧中心智慧化科技的運用
授課講師:侯柔聿老師 (臺北市興隆日間照顧中心主任)
如何有效評估智慧化科技運用在日間照顧中心、智慧化科技之成本
📄 日間照顧中心的行銷策略
授課講師:侯柔聿老師 (臺北市興隆日間照顧中心主任)
你不可不知的快速達到滿托之宣傳與策略
▶4/25(日) 09:30~11:00,共2小時
📄 日間照顧中心空間規劃
授課講師:許雅青老師 (中華民國紅心字會副秘書長)
1. 空間規劃的重要性
2. 如何尋覓有經驗的規畫顧問團隊
▶4/25(日) 11:15~12:45,共2小時
📄 日間照顧中心空間規劃
授課講師:賴岱巖老師 (群生室內裝修設計工程有限公司總經理)
1. 規劃設計者的角色
2. 如何與業主溝通
▶4/25(日) 13:30~15:30,共2小時
📄 日間照顧中心政府標租案分析(含成本分析)
授課講師:許雅青老師 (中華民國紅心字會副秘書長)
1. 如何選址,在選址過程中需要注意哪一些事項
2. 機構負責人及業務負責人的考量
3. 立案許可期程及相關成本分析
📄 日間照顧中心支出費用及收入來源
▶4/25(日) 15:45~17:45,共2小時
授課講師:王淑芬老師 (老五老基金會北區區長)
1. 日間照顧中心的基本開銷
2. 長照2.0支付制度及基準說明
3. 日間照顧收費標準的規劃
4. 自費項目的規劃與收費設計等
▶4/30(五) 機構參訪(共二處)-3小時
🏥 上午10:00~11:30 台北市興隆日間照顧中心,地址:台北市文山區興隆路四段105巷47號1樓
🏥 下午14:00~15:30 新北市新保枋橋日照中心,地址:新北市板橋區文化路一段120號2樓
▶5/2(日) 10:00~17:15,共6小時
📄各類型日間照顧中心經驗分享點與未來展望 (從籌設投資成本、空間規劃、經營特色、損益成本分析、收費標準、活動設計巧思、經營所遇到問題與困難)
1. 台中耆老林(純自費)→授課講師:楊淑蘭老師
2. 衛生福利部臺北醫院附設新莊悅心社區長照機構(公家醫院營運)→授課講師:蕭玉萍老師
3. 臺北市松山老人服務暨日間照顧中心(公設民營)→授課講師:蔡璧徽老師
※以上單元上課時間,可能會依講師狀況而調整順序,開課後將另外通知。



