章節一 視訊會議痛點大解析
1-1 一場沒生產力的視訊會議是什麼樣子
1-2 破解視訊心理學-為何視訊會議這麼難開的3個Why
章節二 視訊開會前，先過這六大門檻
2-1 一定非得視訊嗎？
2-2 精鍊時間，榨出視訊生產力
2-3 別讓軟硬體成為絆腳石
2-4 用Ground Rules(與會守則）打造開會高品質
2-5議程表這些眉眉角角，成就完美的關鍵
2-6找到會議的神隊友
章節三 Pro級的會議場控技巧
3-1暖場暖得好，互動沒煩惱
3-2專業的開場-Party五原則
3-3待辦事項先檢討了嗎？
3-4開會也能不無聊？互動環節催下去
3-5成功會議的隱形推手？後援管道
章節四 考驗臨機應變的時刻
4-1大家搶著發言
4-2爭執
4-3無人回應
4-4發表者不開鏡頭
4-5影音斷斷續續
1.視訊溝通體驗設計力
視訊協作沒效率，是因為沒考慮體驗設計！能從視訊溝通的特性，了解與實體會議有何截然不同之處;並懂得從會議領導者的觀點上，規劃一場高效的遠距協同的商務會議。
2.線上協作生產力
線上會議節奏凌亂，是因為沒有人控場！上完課後，能巧妙地運用視訊工具(Zoom)數位優勢，步驟性的化解視訊中常見的無效或面臨失控的場合。
Business Development ｜商務開發部門
5G時代的業務人員，必須學習與海外客戶遠程開會。懂得發起一場視訊會議僅是基本要求，還要有吸睛的媒材布局，及節奏感的導引，適時展現企業與你的品牌。
Remote Team Manager ｜遠距團隊經理人
經理人必須能對跨州、跨國的年輕團隊，做高效的生產力管理，因此開好一場視訊會議變得是十分重要。當然，學著使用各種數位工具，來做好平行時空下的營運管理，也是經理人必備的技能。
Project Manager｜專案經理
利害關係人的溝通，對PM來說是家常便飯。只是場景轉換至雲溝通，需要重新學習，如何主動介入討論過程、過濾資訊、發現問題、排解意見不一致等，達成如期如質的目標。
一、課前報名：
1.我人不在台北，也不在台灣，請問這樣還可以上課嗎？
為了滿足學生來自各地的需求，涅藍學院推出『線上直播互動教學課程』，利用遠端連線打破時間空間的限制，讓你享受到與實境相同的上課品質，還能節省交通費。
2.如果時間不能配合，可是我還是很想上課可以嗎？
當然可以！我們是帶狀課程，歡迎選擇之後您方便的上課時間，或是告訴我們您方便的上課日期，若您是企業端，也歡迎企業包班。
二、上課設備：
1. 你們示範的情境都是用Zoom，但平常我都習慣用 Ｗebex/Teams 等，這樣課程還適合我嗎？
可以的!我們課程的技巧可以靈活套用在不同軟體上，如果你有其他軟體使用上疑問，都可以上課時詢問教練喔。
2.我對Zoom的操作不熟悉，你們可以幫我嗎？
可以的。我們會提供Zoom的操作熟則，也會在開課前也提供Zoom的功能測試協助，熟悉上課功能，所以完全不用擔心。
3.線上直播課聽起來好方便，這樣上課需要什麼設備？準備起來會很困難嗎？
- 只要準備電腦（我們建議使用桌機或電腦以達成良好學習效果）、視訊鏡頭、耳機與麥克風，並下載Zoom，就能輕鬆上課了。
- 因為課堂有活動和作業練習，所以不建議使用手機或平板。
- 連線的要求，建議使用穩定網路連線，如使用內室wifi，網速至少為15 Mbps資料下載上傳速度。
三、強化學習效益：
1. 課前準備需要做什麼準備嗎？
您上課前需要先研讀個案、完成需求調查表、熟悉上課系統軟體介面喔。
2.上課途中我有問題，該找誰幫忙呢？
課程有助教與教練，隨時在旁協助您。由於視訊課程跟實體課程一樣，都是真人講師和教練同步教學，因此您只要利用麥克風跟耳機，就可以透過系統與教練對話，如果您比較害羞不好意思在同學面前發問也沒有關係，可以透過『Zoom聊天室』，留言跟教練做1對1互動，增加學習效率。
3.我覺得學習過程中，練習也是很重要的一環，課程中有練習的機會嗎？
有的！我們直播互動課最具特色的就是：以情境引導、帶領學員模擬真實案例。在每堂課程中都有分組練習，教練會1對1親自指導，讓學員增強記憶，並且能即刻應用於真實職場中。
4. 如果我中途有事離開，我能如何補課呢？
我們課程會全程錄影，錄影檔案會保留三個月，當作課後複習或補課之用。
5. 課程結束，我的學習就結束了嗎？
我們會建立學習社群，舉辦線上延伸練習活動，邀請大家跟學長姐持續切磋練習，利用不同個案情境，持續進步。
