解決問題的時候，你有邏輯嗎？
這堂課由「前中國生產力中心協理」王文信 主講，運用他獨到的系統化教學方式，帶領你學會工作遇到問題時的解決技能！王老師的顧問輔導年資30餘年，是一位能帶給您有效提升工作效率及實務方法的實戰型講師！
工作上各種你想不到的問題都絕對會發生，
防不勝防！你該學習的是如何解決問題！
大家都說考試有兩派！一派是苦讀書、寫考古題，那請問遇到沒讀過的問題時你要怎麼辦？另一派是鑽研解題技巧，就算遇到不會的問題也能旁敲側擊，選擇一個適合解。
在職場上，工作、同儕、廠商、客戶，各種你不想要碰到的問題，都絕對會發生！面對問題時，該怎麼解才是重點！
給自己３小時的時間，他將帶領你學會：
PSP
問題解決工具１
8D
問題解決工具２
三段式問題解法技能
面對問題，你的解法要更有邏輯！
流程
孰輕孰重？對的流程能夠加快問題解決的速度！
應用
口說無憑，實際帶大家做一次！
當然課程中，還會有許多外面不公開解讀小技巧與你分享唷！
現在，就讓我們一起工作疑難雜症大解密！開啟學習之旅吧！Let's Go！💪
一、基礎介紹
(一)這堂課適合那些人？
1. 上班族
2. 社會新鮮人
3. 企業各級幹部主管
4. 對工作問題分析與解決方式有興趣之相關人士
(二)這堂課能學到什麼？
1. 學習企業各級幹部、上班族應具備PSP及8D的工作問題解決方式、流程及應用方法等管理知識與運用方法。
2. 學習三段式工作問題分析與解決的實用方法，並善用問題解決能力與技法於日常作業上，以提升工作效率。
(三)補充說明
1. 課程完成後會有專屬社團，讓學員一同討論。
2. 同時有直播課程，讓你更方便參與。
3. 完成課程後，會有精美講義留存得以重複複習。
二、課程大綱
(一) 為什麼需要以有效的方法解決工作問題？
1. 形形色色工作疑難雜症的處理
2. 工作問題解決法的簡化
3. 問題發掘意識的建立
4. 解決問題的目標設定
5. 系統化問題解決法的應用
(二) 工作問題發掘的方法與案例解析
1. 問題的涵意
2. 問題的類型
3. 問題的三段式描述
4. 問題發掘的實用方法
5. 問題解決的流程與案例解析
(三) 工作問題解決法與案例解析
1. 問題解決法的選用
2. PSP問題解決法
3. PSP問題解決的七大流程
4. PSP問題解決法的應用案例
5. 8D問題解決技法
6. 8D問題解決的八大流程
7. 8D問題解決法的應用案例
8. 三段式問題解決法
9. 三段式問題解決法的的三大流程
10. 三段式問題解決法的應用案例
(四) 工作問題解決法的個案研討與心得分享
(五) 工作問題解決法與應用技巧實務Q&A
三、授課方式
(一) 專業講授
(二) 案例講解
(三) 影片教學
(四) 個案研討
(五) 專題習作
(六) 心得發表
(七) Q&A問答
四、講師介紹
1.簡歷
2.經歷
五、著作
- 線上著作 -
(1)《中階主管必學的六件事》
https://bit.ly/2Ba71en
(2) 信哥《談管理》系列
六、報名相關訊息
1.活動日前1天發出學員通知
※請注意您的電話、簡訊與Line
2.人數不足無法開課時
※會在1-3個工作天前通知並告知是否延期舉辦或停止舉辦
※活動費用可保留致舉辦或進行退款作業
七、主辦單位簡介
發現簡單的學習靈感
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