課程介紹
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▍你在業務開發上是否有遇過這些狀況? ◎ 如何陌生開發客戶及挖掘潛在客戶的不同需求? ◎ 不懂得如何開價及議價,並判讀客戶的肢體語言? ◎ 如何在客戶提案會議後推一把並實際獲取訂單? |
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▍「銷售談判」是一門業務經理人必備的職場學問! 從了解銷售談判的基礎流程到實戰應用,包括陌生開發、了解客戶、傾聽需求、引發興趣、開價議價、掌握籌碼、打破僵局、衝突管理等,直到成交訂單,皆是充滿變數與不確定性的過程。再再考驗著業務經理人的談判話術、策略、氣勢,與時間上的掌握。 |
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▍前微軟資深業務經理的20年銷售談判經驗實戰 本堂課,由為你而讀創辦人/前微軟資深業務經理─蘇書平Steve,教你如何做一名優秀的業務經理人。 Steve將結合縱橫職場20年的B2B銷售談判的經驗與案例,教會你「顧問式銷售」手法,及談判理論、談判議價到談判成交的全流程解析。透過學員們的分組討論與情境演練,協助你擴展業務並成交訂單,在職場中成為客戶信任、老闆安心的超級業務! |
課程三大重點
1. 「顧問式銷售」的基礎假設、策略制定、流程步驟 |
2. 談判成交後的客戶管理、售後服務、成功案例歸檔 |
3. 講師B2B銷售談判分享&學員分組討論與情境演練 |
課程大綱
課程單元 | 課程內容 |
顧問式銷售的核心概念建立 | 1. B2B業務銷售週期漏斗介紹 2. B2B業務行銷管理流程討論與分享 如何開發客戶與尋找商機 如何建立客戶關係 如何分析你的客戶與產業 如何挖掘客戶痛點與需求 如何提高成交率 3. EXCEL業績管理漏斗實戰技巧與討論 |
顧問式銷售訪談技巧與流程 | 1. 5W2H業務需求訪談技巧介紹 如何透過開放和封閉式交叉問題找出客戶的需求與問題 設計你的業務訪談問題實作討論 |
如何撰寫你的年度業務計畫 | 1. 如何設計你的業務計畫 如何分析你的業績與quota目標 如何分析你的客戶與產業 如何有效設計你的銷售預測計畫 如何和公司爭取你的支援 |
適合對象
1. 公司老闆、經營決策者、部門主管 |
2. 商業開發經理、客戶成功經理、業務經理 |
3. 業務員、業務工程師,想成為超業的朋友 |
授課講師
蘇書平Steve |
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講師經歷:
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專業認證:
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授課實績:
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21年工作本土與外商企業經驗,領域橫跨業務、行銷、研發、客服相關領域,150家企業內訓與1,000家資訊顧問導入經驗,同時曾經擔任台灣10多家創新中心的商業開發顧問與業師,輔導創業團隊超過100家以上。 |
課程照片
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課程資訊
時間:2021/01/27(三) 19:00~22:00 |
地點:為你而讀─台北市大安區和平東路一段75巷2-1號 (近古亭捷運站5號出口,步行5分鐘。) |
電話:02-2358-2220 |
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票價資訊
五人團購價:5人/$6095 |
三人成行價:3人/$3958 |
超值優惠價:1人/$1979 |
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注意事項
1. 成功報名者將於活動當日前1~3天收到行前通知信 |
2. 活動之前或當日不克出席之成功報名者,敬請來電告知 |
3. 現場活動均有清潔消毒 |
【退票規則】 【購票須知】 2.活動報名成功後,如需更換場次,請提前於活動開始前4個工作天告知。如無提前告知,無出席者視同放棄參與,將不提供更換場次權力。 3.聯誼性活動均為一對一配對性質,如無法出席或是需要更換場次,請提前於4個工作天告知,不接受當日臨時任何理由無法出席,請事先規劃好時間與確保身體狀況。經常性更換、取消、遲到早退者,超過2次將列入聯誼黑名單中。 4.報名完成,視同同意購票須知之內容。 |











