員工績效管理師認證班

11/22從經營策略制定績效管理制度

■ 講師：協會講師群

★現場免費贈送：員工發展計劃表(IDP)、

　　　　　　　　員工績效改善計畫表(PIP)、

　　　　　　　　員工績效考核及年終獎金辦法

一、績效管理的基本認知

1、績效管理vs人力資源管理循環

2、績效管理vs目標管理

3、績效管理管理循環

二、策略性績效管理系統與制度建立

1、依組織策略制定績效管理制度

2、依組織目標設計績效管理制度

3、依職能聯結績效管理制度

三、電子化績效管理系統

1、電子化績效管理系統功能設計

2、電子化績效管理系統與知識管理的結合

四、HR角色推展及運用

11/29績效管理辦法設計與KPI設定

■ 講師：協會講師群

★現場免費贈送：平衡計分卡KPI範本範例、

　　　　　　　　平衡計分卡策略地圖範例、人資計分卡範例

一、目標管理與方針展開

1、目標設定的來源思考與基本原則

2、部門目標的設定與方針的展開

二、關鍵績效指標(KPI)的設定

1、個別職位的分析

2、職位關鍵績效指標的設定

3、職位與個人績效指標確定

三、平衡計分卡的應用

1、平衡計分卡的內涵與展開

2、平衡計分卡與目標管理的連結

3、人力資源管理計分卡介紹

12/6績效管理如何與薪酬、訓練產生連動

■ 講師：協會講師群

一、組織內績效管理哲學

二、績效管理執行面的問題與障礙

三、績效如何與薪酬產生連動

1、KPI與獎酬設計

2、薪資架構與獎金制度

四、績效如何與訓練產生連動

1、績效落差分析

2、訓練與績效落差

3、訓練業務的KPI

五、績效、薪資與訓練的連動整合

12/13績效面談與員工績效改善計畫

■ 講師：協會講師群

一、績效面談與員工發展計畫訂定

二、績效改善面談與員工回饋技巧

三、績效評估面談程序與常犯錯誤

四、工作指導面談操作實務

五、績效面談各項技巧運用

六、績效不佳員工輔導程序與法令問題

七、不能勝任員工的處理

12/20員工績效管理師案例分析

■ 講師：協會講師群

12/27員工績效管理師口筆試

■ 講師：協會講師群

講師介紹

■ 講師：楊平遠 老師

■ 企業經營管理實務經驗：

1、聯華食品(上市)：人資副總經理

2、昆盈企業(上市；大陸與歐美)：國際事業管理處副總經理

3、神通集團-神基科技(上市)：財務長暨行政副總經理

4、萬能光學：財務長暨人資行政副總經理

5、國產汽車集團(上市公司_總管理處、雪鐵龍汽車、優沛蕾乳品)：特助、處長、協理

6、美商福特六和汽車：會計經理（包含：帳務/稅務/法務/董事會職能）

7、美商德州儀器公司：財務主管、會計經理

8、美商固特異輪胎：成本主管

■ 資歷：

中華人事主管協會、資策會、台灣金融研訓院、中華徵信所、中國文化大學、證券暨期貨市場發展基金會等單位之專業講師。

勞動力發展署TTQS 輔導顧問、曾任TTQS評核委員、3C核心職能講師

淡江大學會計系學士、中央大學人力資源管理研究所碩士、中山與中國大陸研究所(大陸組)博士

■ 專業證照：

1、勞動力發展署 TTQS輔導顧問

2、問題分析與決策 專業證照

3、資策會 專案管理(PM)認證PDU課程 專業講師

4、勞動力發展署頒發就業服務專業人員證書

■ 講師：吳昭德 老師

■ 現任：專業講師

■ 經歷：

致伸科技人力資源處 資深處長

e-HR Club 資深顧問

中央人資所所友會常務理事

企業主管管理才能評鑑中心專案負責人

瀚斯寶麗人力資源處 經理

三福氣體人力資源處 副理

震旦集團教育訓練中心人力發展部專員

友元光碟股份有限公司人力資源課長

■ 講師：林娟 老師

■ 學歷：企管博士，人力資源碩士

■ 經歷：曾任職知名資訊企業人資長、知名電子資訊企業人資處總經理、廣東威創公司多家知名企業人資顧問及百場人資管理培訓師、大陸前程無憂(51Jobs)人力資本論壇演講嘉賓、中央廣播電台、中人網票選“2007年中國人力資源機構/培訓師人氣榜第四名”等。

部分培訓名單：漢來飯店、開元食品、奇美材料電子、台灣人壽、中山大學、清華大學、中正大學。北京安泰管理學院、上海交大安泰管理學院、美的集團(Midea)

■ 專長：兩岸人才資源管理、變革管理、組織發展與人才發展、績效管理