智慧新體驗 顧客新價值
近20年來，設計已影響人們各種生活層面，從車子到電腦、電話到藍芽，從設計到選擇是否購買，人們開始著重在產品所給予人的感覺，而非在乎功能性。而類似的革命也發生在服務上，服務也漸漸比產品本身更為重要。
本次活動特別邀請國際級設計機構、國內專家及業界先進分別進行專題演講，讓與會者了解到如何運用設計創造價值、如何透過體驗設計創造顧客滿意、如何成為服務創新者的秘訣等新知趨勢及成功案例。
透過交流會方式，與您分享心美學新定義、線上線下服務心體驗、場域心美學、用視覺體驗美學、城市人文與美感再造、心美學對談、銷售利基談私募等市場趨勢與應用，帶領您由不同的角度跳脫過去專注思考產品與技術的觀點，翻轉服務模式與產品開發新視角。
本活動特別邀請亮點企業進行成果分享與攤位展示，包括尼索斯莊園、樂舍、佐翼科技、番茄溫泉旅店、翔竣商行、萬全馨食品等績優創新企業，期培植更多企業投入顧客體驗與企業商業模式獲利的標竿學習，厚植中小企業服務優化能力與智慧科技應用實力。
掌握顧客需求，創造顧客心體驗已成產業創新顯學，若您想要運用設計美學提升品牌價值，以科技加值提升企業營運能力，或是強化服務體驗創造顧客滿意度，千萬別錯過本場精彩分享會！
精彩議程
一、【主題演講】Best Fit in Experience
- 時間：09:50~10:30
- 講者：Scandinavian Designers創辦人暨執行長 Prof. Gideon Loewy
二、【專題1】創新服務新體驗-餐飲科技打造食品王國
- 時間：10:30~11:10
- 講者：FOODLAND VENTURES 共同創辦人王心怡
三、【專題2】穿越實境 場域新美學
- 時間：11:10~12:00
- 講者：宇萌數位科技執行長 白璧珍
- 與談：亮點輔導企業：佐翼科技、沙發馬鈴薯
四、【專題3】 用視覺體驗美學
- 時間：13:00~14:00
- 講者：空氣圖書館 品牌總監 涂以仁
- 與談：亮點輔導企業：尼索斯莊園、番茄溫泉旅店
五、【專題4】城市人文與美感再造
- 時間：14:00~15:00
- 講者：臺北蓋水、人孔蓋美 中華平面協會理事長 吳介民
- 與談：亮點輔導企業：思高本事、翔竣商行
六、【專題5】新美學對談
- 時間：15:10~15:40
- 達人1-空氣圖書館 品牌總監 涂以仁
- 達人2-台灣包裝設計協會理事長 李銘鈺
- 達人3-中華平面設計協會理事長 吳介民
七、【專題6】群眾募資如何打動人心
- 時間：15:40~16:10
- 講者：嘖嘖zeczec 專案經理 沈奕均
空氣圖書館
台北蓋水．人孔蓋美-中正區
備註說明：
1. 本活動分上下半場各別報到，若您全程參與，請務必上下場個別報名！
2. 配合政府防疫政策，參加本活動請全程配戴口罩。
3. 報到時請配合體溫測量、手部噴灑酒精消毒。
4. 若有國外出入境、或旅遊史請務必告知。
5. 活動諮詢專線(02) 25816196 請按1。
