免費活動
餐飲業的好幫手 ─ LINE@線上訂餐 X 聊天機器人
活動時間：2020年10月21日(三) 14:00-16:00
活動地點：高雄市前鎮區復興四路2號3樓 (高軟園區B棟-光河會議室)
從事 #餐飲業 的你：
訂單總是在用餐時間湧出、現場點餐電話訂餐好混亂？
不是餐飲業，但非常需要 #線上客服 的你：
顧客常見問題不斷出現、發問時間總在下班後？
當人力不足、人事成本漸高的狀態下，要如何兼顧營運成本與顧客服務呢？
本場次將介紹兩項智慧工具，完美支援焦頭爛額的你，
不再因為訂單出錯而慌張、遇到奧客而暴怒，還能透過精準行銷創造業績！
※經濟部上架外帶外送上架補助計畫 https://pse.is/vhpl5
快一點─智慧餐飲零售
餐飲店家結合「快一點APP」，在Line@官方帳號上建立點餐系統，客人可以預訂餐點、自助點餐，外帶內用外送的客群都適合！
- 取代1對1回覆及＆免電話接單
消費者在Line＠上做預訂點餐、自助點餐，協助店家節省人力、分流尖峰時期的忙碌。不怕漏接電話、做錯餐點。 - 經營自己的會員，舊客不斷回流
Line官方帳號成為自己店的流量池，透過群發訊息、優惠券等來鞏固客人在您店裡消費的習慣。
APMIC─智能科技服務
任何需要線上客服的企業，皆可透過APMIC的數位助理技術，克服傳統行銷的限制，將技術優勢透過音箱、耳機、機器人、IoT 設備等不同形式，應用於不同領域如：保險、旅遊餐飲、教育、工業、車聯網、長照醫療……等。
- 自動對答機器人：透過自然語言處理（NLP）進行上下與句判斷，以提高準確度並提升服務品質。
- 自動標籤：將輸入訊息透過 AI 自動貼上標籤，接下來當有相關產品或活動推出時，企業便可針對用戶標籤進行圈選，以達到精準行銷的目的。
- 四種語言：包含了中、英、日、泰四種語言，目標佈局全球市場！
迎合市場動態，餐飲轉型不NG：
(1) 現今的餐飲潮流分析
(2) 如何經營會員，讓舊客不斷回流？
(3) 傳統餐飲在轉型上會遇到的狀況與解套方法？
(4) 操作簡易好上手的系統介紹
透過數位助理，讓客服無所不在：
(1) 企業數位轉型趨勢
(2) AI智能科技帶給生活的巨大影響有哪些？
(3) 業界實用案例分享
(4) 最聰明的智能服務系統介紹
《點點全球股份有限公司》
服務：智慧餐飲零售平台
快一點提供LINE智慧餐飲的解決方案，協助餐飲門市轉型智慧門店，提高營運效率，更聰明的經營餐廳。
《亞太智能服務 APMIC-OpenTalk》
服務：AI智能服務
我們致力於創造人類更便利的生活，積極構建各種機器智能 (MI) 解決方案， 目前我們專注在「自然語言理解」與「機器視覺」的機器理解技術研發，語意理解和圖像理解技術將帶來顛覆性的未來。
主辦單位：經濟部加工出口區、智慧高軟加速器 07-3333266 / kspstartup@gmail.com
協辦單位：點點全球股份有限公司、亞太智能服務 APMIC-OpenTalk
本活動恪遵個人資料保護法及隱私權之保障，所有您所提供及填寫之資料，僅作為您向主辦單位申請服務之用，報名完成視同已詳閱並同意個人資料蒐集、處理及使用同意書：https://bit.ly/2FhzUqo
