『傾聽的力量』 服務使用者回饋 研究獎助徵件

服務使用者回饋 研究獎助徵件 

獎項願景 

明怡基金會設立『傾聽的力量』獎助徵件，支持優秀社福機構以創新及優化的方法蒐集服務使用者回饋，從回饋中得到反思，為弱勢族群提供更好的服務，創造有意義的社會影響力。

關於服務使用者回饋 

我們相信以『使用者為中心』的精神，不僅在營利事業能創造好的服務及獲利，也能在社會弱勢服務領域帶來本質上的改變。我們正在推動於非營利組織的『服務使用者回饋』機制，落實服務使用者表意權，並從真實的回饋中，讓非營利組織以服務使用者的角度，驗證服務的價值並反思優化的機會點，將社會大眾的捐助運用在有意義的服務。

徵件主題 -  高關懷青少年 服務使用者回饋研究  

以蒐集服務使用者回饋為專案目標，服務項目為高關懷青少年相關服務，即針對12-18歲失學失業、中輟、行為偏差、觸法、藥物濫用、遭受性剝削、性侵害、家暴等青少年提供之服務。

如果您所屬的單位以高關懷青少年服務為主，且目前的服務面臨挑戰，期待更了解服務使用者的聲音和需要，讓服務做得更好，歡迎您參與提案。

提案內容包括：

• 目前收集服務使用者回饋的方式
• 運用使用者回饋資料的經驗
• 本次提案預計收集回饋的服務項目與目標
• 專案預計合作研究人員背景資料

徵選資格

1. 經本國主管機關核准立案從事弱勢人群服務之財團法人或社團法人。
2. 成立宗旨在於提供社會福利服務，且非以營利為目的。
3. 不得為公立機構、學校、醫院及醫院附設機構。
4. 成立時間須至少3年以上。
5. 機構近3年內任1年經費支出新台幣2,000萬以上，1億以下。
6. 服務對象以高關懷青少年為主，服務願景以提升青少年個人價值成長為目標。

研究獎助名額

    獲獎名額：6家，依審查結果，得不足額。每機構獲得30萬元研究獎助金。

獲獎研究合作內容

1. 與明怡基金會進行為期3個月的服務使用者回饋研究。
2. 得獎單位指派1位研究人員，與明怡基金會合作使用者回饋專案。
3. 參與3場明怡基金會舉辦之培力工作坊。
4. 結案時參與研究心得交流會分享。

徵選流程 

獎助徵件報名》  點此線上提案 

敬請提案單位線上填寫【獎助徵件提案表單】，依格式闡述提案內容，提案前請詳閱【研究提案說明】及【服務使用者回饋研究專案簡介】

• 研究提案說明
• 服務使用者回饋研究專案簡介
• 活動簡章下載   

常見問題 》 

    關於本次獎助徵件活動常見問題與說明，請參閱常見問題。

洽詢窗口 》

    明怡基金會  陳偉凱    (02)7700-7888 分機2314；weikai@mingyifoundation.org 
    明怡基金會  原承君    (02)7700-7888 分機2315；jyunyuan@mingyifoundation.org

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