2020全球遭新冠肺炎肆虐,許多企業面臨突如其來的狀況,往往來不及佈局因應措施因而追悔莫及。如今疫情暫且趨緩,若尚未跟上數位轉型腳步,這次的機會絕不可再錯過!而您知道企業轉型的方向在哪嗎?
本次研討會我們特別邀請到口罩國家隊-醫材大廠CSD中衛 張德成營運長,親身分享企業如何看待數位轉型,而Salesforce CRM又是如何有效給予助力,在這波疫情下成為全球矚目的亮點後,他們的下一步的數位部署又將如何進行。
透過這次活動,我們也將全面解構後疫情時代,全球企業的現況及趨勢。天新資訊將攜手Salesforce,告訴您:
- 為什麼數位轉型需奠基在完整的CRM之上
CRM不僅僅是一套工具,更是促進企業轉型的驅動器。透過完整客戶主檔後可有效減低溝通落差,並提升案件成交及服務客戶的效率,並能針對每個環節的實際數據狀況來做客觀的分析,而這即是所謂的數位轉型。 - 培育、濾出高價值客戶的秘訣
透過Pardot自動化行銷工具,將客戶分群自動推播行銷資訊,有效且省時的培養潛在客戶,潛客培養將不再如您想像的耗時耗力。將有價值的客戶指派業務經營,待耕耘的客戶有自動化工具幫您。 - 制定標準化銷售流程,為高贏率奠定基礎
在得到高品質潛客後,經由Sales Cloud將銷售階段標準化。一旦銷售階段標準化,除提升管理階層對業務的掌握度、透過分析成功提高贏率外,也有助於跨部門的溝通合作。
適合對象:企業經營者、業務、行銷主管
活動時間:2020年08月28日 星期五 14:00-16:30(13:30 開始報到)
活動地點:科技服務大樓 101會議室 台北市民生東路四段133號1樓
活動議程:
| 時間 | 主題 |
|---|---|
13:30 - 14:00 | 貴賓報到 |
14:00 - 14:20 | 疫情風暴-後疫情時代來臨,您不可不知的B2B產業趨勢 |
14:20 - 15:00 | 自動化潛客培育工具,業務單單都有高贏率 |
15:00 - 15:15 | 茶歇 |
15:15 - 15:45 | 輕鬆將潛客推進至成交-Sales Cloud功能應用分享 |
15:45 - 16:20 | Salesforce CRM 助企業數位轉型-口罩國家隊成功創造台灣奇蹟 |
16:20 - 16:30 | Q & A |







