|社會設計與設計思考工作坊 課程介紹|
這是一堂運用「設計思考」(Design Thinking) 與跨領域夥伴合作的共創工作坊,結合了Google創投的「設計衝刺」(Design Sprint) 與創新大師克里斯汀生的「用途理論」,打破個體的專業與經驗限制,並針對我們面對的挑戰,共同創造出獨一無二的解決方案!
我們將會從「社會設計」(Social Design) 的角度切入,並透過講者創立社會企業與經營社會設計團隊的實務經驗,驗證方法論述的思維邏輯。這堂課程不會有過多的學術理論,因為只有身體力行,才能真正實踐創新,而唯有面對真實的市場競爭,才有機會讓創新永續。無論是營利企業、非營利組織、未立案的社群乃至個人品牌,都需要以使用者為核心,並找到屬於自己的永續運轉模式。
什麼是社會設計呢?為創造正面社會影響力而付諸的一切行動,都是一種社會設計,而設計思考便是將其實踐的有效方法之一。我們相信,若能在創造商業價值的同時,促進社會的良善循環,不只實踐了影響力,更提升消費者對於品牌的認同感,而這正是這堂課程的精髓所在。
如果你正面對不斷變動的市場挑戰、如果你的團隊需要跨部門高效共創、如果你想了解如何展開創新的旅程,這堂課程將能帶給你全新的視野!

|Q:為什麼要學設計思考?| *設計思考不是設計師的專利,任何人都可以學習*
設計思考提出一個具體可行的架構,幫助我們在解決問題、執行專案、跨部門溝通時,以結構化的方式與創新工具,扎實且適切地推進每一步。設計思考是實踐創新的方法之一,但它並非萬能,因此我們結合了不同的論述與創新工具 (譬如設計衝刺、用途理論等),與設計思考相輔相成、互相呼應。
設計思考真正的價值,在於創造跨域共創 (Co-Creation) 的成長動能,透過反覆地操作與練習,內化工具背後的心法,成為一種精神、一種文化。創新並不會一夕成真,但日積月累的經驗將會深深扎根,讓我們擁有更強大的素質,面對各種挑戰。
#以人為本 #動手思考 #擁抱失敗
這便是這堂課程最重要的三個關鍵字,但具體該怎麼做?我們將會與大家一同實踐!
|Q:設計思考課程這麼多,這堂課有什麼特色?|
與坊間設計思考課程最大的不同,在於我們是從「為創造社會影響力而展開行動」的角度切入,透過大量的案例分享、團隊討論以及實務操作,探索如何運用極其有限的資源,找出精準的市場需求,洞悉我們服務的對象,並推出具備永續運轉模式的產品與服務。我們將高強度地操作專案,和團隊夥伴們跨域共創,不只創造商業與品牌價值,更積極實現正面的社會影響力。
為了擁有最好的學習效果,我們將會提供「課前學習單」,鼓勵參加的朋友們可以在上課前完成。課程中將會有10-14項實作、3-5項團隊討論挑戰以及遊戲互動環節,大量內容將會在課程結束後提供「簡報分享版pdf檔、創新設計工具實作手冊pdf檔、創新設計工具包、延伸閱讀與參考資料」,幫助大家延續課程的感動、並帶走運用在實務上的方法與工具!

|Q:課程會怎麼進行?|
〖第一章、社會設計與社會影響力〗
- 簡介:以講者的創業經驗出發,從「實踐社會影響力」的角度切入,並剖析同步實踐商業價值與社會價值的經典案例,進入「設計思考」主題。
- 形式:講座與QA互動
〖第二章、設計思考與創新論述〗
- 簡介:各大企業近年來爭相導入設計思考方法,透過真實案例理解其全貌,更進一步了解設計思考如何運用於產業之中。
- 形式:講座、小遊戲與QA互動
〖第三章、同理心與使用者經驗旅程〗
- 簡介:理解使用者是所有產品與服務的第一步,我們將學習如何換位思考,站在使用者的角度搜集大量市場資訊,並尋找品牌發展的癥結點。
- 形式:短講與實作工坊(工具:示意圖、使用者經驗旅程/User Journey Map)
〖第四章、問題背後的問題〗
- 簡介:雜亂的資訊時常讓我們手足無措,透過有效的工具收斂龐雜的市場資訊,找出使用者都未必察覺的真實洞見,幫助我們有效地運用有限的資源。
- 形式:短講與實作工坊(工具:親和圖/Affinity Map、HMW Statement)
〖第五章、腦力匯集的創意激盪〗
- 簡介:誰說創意一定要討論?這次我們將試試「腦力匯集」,將每個人的點子都保存下來,堆疊想法跨域共創,盤點組織資源並找出有機會創造市場價值的解決方案。
- 形式:短講與實作工坊(工具:心智圖/Mind Map、方案草圖-紙本)
〖第六章、快速原型設計與測試〗
- 簡介:團隊共創是不夠的,我們也需要與使用者共創,如此便能持續接軌市場需求,因此打造能夠與使用者溝通的原型設計便格外重要。
- 形式:短講與實作工坊(工具:方案草圖-SAP Scenes、原型材料)
〖第七章、永續運轉模式〗
- 簡介:每個行動都需要擁有健康的模式,其中利害關係人的利弊得失,同樣也是至關重要,在實現永續經營的前提下實踐社會價值,讓我們的影響力不斷地滾動下去。
- 形式:短講與實作工坊
〖第八章、說個動人的好故事〗
- 簡介:「人們想買的不是鑽孔機,而是牆上的洞。」我們賣的並不是產品,而是消費者渴望的「進步」,歷經發散與收斂後的洞見,將會是我們訴說的故事核心。
- 形式:短講與小組成果發表


|Q:有沒有什麼經典案例呢?|
〖家樂福|企業內訓〗
面對不斷變動的市場需求,大型企業也需要持續地創新,透過打造舒適的對話氛圍,打破跨部門間的溝通屏障,並運用各種創新設計工具,與夥伴們結構化地共創解決方案,不只創造團隊的成長動能,更在日後不斷地練習之中,內化精髓成為一種文化!
〖財團法人林堉璘宏泰教育基金會|堉璘獎學金臺灣大學計畫〗
在多達百人的訓練中,讓同學們運用創新設計流程,操作議題發想、發散收斂市場問題、並進行階段性提案,讓往往難以落地的學生專案,能夠具備邏輯性、可行性、創新性,更在高強度的共創中,扎實地推進專案計畫,踏出最困難的第一步。

|Q:這堂課程會獲得到什麼?|
✔ 創新設計流程 (設計思考與設計衝刺) 的操作方法與執行工具
✔ 了解創新論述如何應用在產業與生活之中
✔ 如何挖掘服務對象都說不出口的深層需求
✔ 跨部門與跨領域的高效對話模式
✔ 如何與使用者共同打造並快速推出產品與服務
✔ 實現社會創新與商業價值的有效途徑
✔ 社會創新社群 Social AED 的私人空間加入資格
|Q:這堂課程適合誰?| *不需要任何設計背景,各行各業都可以參與*
✔ 想帶領並引導團隊進行創新的朋友
✔ 渴望了解服務對象,並洞察市場需求的朋友
✔ 希望打破溝通屏障,與跨部門夥伴共創的朋友
✔ 想了解如何與市場及使用者保持高度共創的朋友
✔ 對社會問題有強烈使命並渴望展開行動的朋友
✔ 執行企業社會責任(CSR)、或經營社會創新組織的朋友
✔ 對設計思考有一定的熟悉程度,想持續精進的朋友

|講師介紹|
林紹偉 Wayne Lin
社會設計孵化器 Social AED 發起人,專注打造社會設計孵化支持系統,為社會行動催生永續影響力。亦為創新思維顧問與講師,於企業組織進行經理人內部訓練,以及大專院校帶領實作工坊,主軸鎖定在運用創新設計流程,推動團隊面對市場變動的創新動能。主題圍繞設計思考、用途理論、社會設計、社會企業,訓練對象涵蓋傳統產業、長期照護、資訊科技、金融會計、營建工程等多元領域。
- Social AED 社會設計孵化器 發起人
- 台灣青年永續行動家學院 共同發起人
- 社團法人180度顧問協會 第三屆理事暨行業專家
- 國立中央大學 尤努斯社會企業中心 顧問
- 實境共創股份有限公司 社群顧問
- 社企流 iLab孵化器 諮詢夥伴
- 社企流 設計思考特約講師
- TEDx 講者
- 國立臺灣大學 創意創業學程 業師
- 桃園市政府青年事務局 青創指揮部 業師
- Design For Taiwan 第三、四屆 導師

|活動資訊|
日期:08/30(日)
時間:09:00-12:00及13:00-18:00 (共計八小時,08:50即可入場)
地點:Digi Space 共創空間
地址:台北市大同區承德路三段287-2號 (近圓山捷運站)
費用:早鳥票980元 (只到08/12唷!)、一般票1,200元、雙人同行票2,100元
聯繫人:林紹偉 0955-775-047
費用包含:
- 課前學習單
- 八小時課程教學
- 專案引導與實作
- 實體教材與耗材
- 簡報分享版pdf檔
- 創新設計工具實作引導手冊pdf檔
- 創新設計工具包
- 延伸閱讀與參考資料

備註:
- 本活動為工作坊,主辦單位將事先準備教材與耗材,若報名後不能前來請務必提前告知、或轉讓名額給朋友。若當天無故缺席者,未來主辦單位將斟酌審核參加資格。
- 主辦單位為未立案之社群,因此無法開立發票或收據,敬請見諒。若有需要,可以協助開立上課證明。
- 本活動不提供午餐。
|主辦單位:Social AED|
Social AED 相信任何人的專業與經驗,都有機會實踐解決社會問題的「社會設計」!透過經營跨領域的社群,打造舒適對話的交流場域,更提供資源串連、技能培訓、專案輔導等服務,開啟「業餘時間」投入社會創新行動的可能性!
邀請大家和我們一起,點燃下班後的社會設計火種!
粉絲專頁:https://www.facebook.com/SocialAED/
組織介紹:https://pse.is/PPMAZ
新聞報導:https://pse.is/PLW5Y
|協辦單位:Digi Space 共創空間|
「實境共創股份有限公司」為台灣首個專注推動XR產業新創育成暨加速輔導與創業空間管理公司,同時執行國家發展委員會大型XR產業生態圈鏈結計畫「XR EXPRESS Taiwan」,在空間中不定期舉辦跨產業媒合、新創育成及加速輔導,各類B2B、B2C展示與交流活動,和TAVAR協會合作共同輔導XR、數位創新科技新創企業超過百家。
粉絲專頁:https://www.facebook.com/digispacetw/



