執行力就是溝通，99%的溝通問題是出在傾聽！
執行力來自傾聽而不是表達，可惜企業開的課卻都是說話技巧
- 產品設計人員如果可以聽懂客戶的渴望與擔憂，可以設計出多麽搶手的產品?
- 業務人員如果可以聽懂客戶的需求，可以增加多少業績?
- 服務人員如果可以聽懂客戶的感受，可以創造出多少滿意的客戶?
- 主管如果可以聽懂部屬的需要，可以多麼激勵績效?
- 部屬如果可以聽懂主管的用心，可以多麽快速地獲得信任?
- 政治人物如果可以聽懂選民的意向，可以得到多少選票?
- 夫妻如果可以聽懂對方的心意，可以得到多少幸福?
- 父母如果聽得懂孩子的心聲，可以避免叛逆，教出優秀的下一代?
根據統計，經理人花87%的工作時間在溝通，而台灣經理人的表達力世界排行PR值52%，而傾聽能力卻是只有PR值23%，聽的能力比說的能力超過2倍，充分顯示我們的主管愛說不愛聽。然而主管的溝通能力最重要的不是如何「說」而是如何「聽」與「問」，才能根本解決人際衝突與執行力問題！
人有7大傾聽障礙，正因為這些障礙讓人成為長耳朵的聾子，也因為這些障礙造成誤解、偏見與人際疏離。它們分別為：
- 缺乏同理
- 批評論斷
- 建議指教
- 缺乏耐性 接話/插話/斷話
- 主觀成見
- 分心走神
- 選擇性傾聽
那麼，如何才提升傾聽能力發揮傾聽力量? 答案是聽出ABC：Aim 言下之意、Bias 區分事實與意見、Climate 感受。在Enspire的課堂上，老師用輕鬆幽默的方式引導大家運用簡單的工具不斷練習，讓你有機會聽到這輩子從未聽過的言下之意; 用腦區分說話者說的是事實還是個人的判斷，讓你不再耳根子軟輕易相信; 並能用心聽見感受，擴大你的影響力，激勵他人，創造團隊績效與家庭幸福。
成功者最大的特征就是很容易听懂别人的心，溝通是門科學(事)，傾聽是門藝術(人)，沟通决定成敗，倾听决勝未來！請讓我們一起來學習世界500強企業領導力內部訓練的課程，讓你成為最具魅力與影響力的人。
你是否曾有下列現象？
如果能連成一條線的話，那你就應該報名參加！
課程目標 🎯
- 理解與掌握「傾聽六大原則」
- 區別事實與意見，找出感受與言下之意
- 認識與克服傾聽障礙
- 學習主動式傾聽與同理回應的技巧
- 了解與掌握溝通ABC三要素：目標、偏差與氣氛
- 學習漏斗式提問技巧
- 同理語言與探索問句
- 訊息的回應技巧
訓練效益 🏅
- 解決衝突的根本原因，有效提高團隊效率
- 發展部屬心理成熟度，促進組織管理效益
- 減少主觀意識影響，增加決策客觀性
- 建立信任與同理之企業文化
- 提高溝通品質，減少偏差，推升執行力
- 有效探索事實，去除加料粉飾，做出合理決策
- 協助部屬獨立思考，解除自我設限
- 建立有效解決問題的組織文化
課程特色 ⭐️
💪 大數據行為科學工具：
透過全球大數據行為科學量化工具，帶你探索自我優勢和劣勢，進而激發自我察覺，找出關鍵痛點。
💪 實際情境操作練習：
理論之外，並提供多種工具，透過教練帶領你實際操作練習，讓你從「知道」變成「做到」。
💪 現場互動解決實際問題：
互動提問式教學，運用教練30年成功輔導80家企業、1600位主管的案例經驗現場引導出問題解決方法。
VIP特惠 🎫
全天課程＋半天團隊教練：5,000 NTD (特價)
👍 早鳥價 （開課前一個月報名）：4,500 NTD
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👍 上完Enspire全套五堂課程，附送價值25,000 NTD的美國HDR Press MAP管理才能認證（晉升最佳推手）
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注意事項 ⚠️
- 出席通知函預計將於開課前三天，寄至您報名資料所留的電子信箱及手機
- 為提供更完善的品質，主辦單位保留活動內容更動權利。若因天候及其他不可抗力因素，致使活動無法舉辦，主辦單位將於第一時間於活動網頁公告。
- 該場活動以30人為原則，每班最低需滿20人始得開班，若未達舉辦標準，主辦單位將於活動前一週以email、簡訊等通知進行公告。
- 團報優惠：超過3人另有團報優惠，請洽：hello@enspire.tw
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