課程介紹：http://www.sfclass.tw/communication
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課程緣起
在職場中，我們在許多專案中，都得同時對上、平行以及跨部門間做大量協調。我也觀察到：職場中的專業人士，或生活周遭的朋友，都相當重視人際之間的相處。
只是在這些相互溝通的過程中，有時不免也會遇到一些困擾，像是：
- 有些人讓我們百思不得其解，和他溝通總是讓自己氣的半死！
- 一樣的方式Ａ行得通，Ｂ卻完全不通融，為什麼？
- 主管到底在意、重視什麼？
- 如何讓另一半支持我的理念與價值？
- 自己在溝通上的特質是什麼，那些會讓我碰觸到他人地雷？
- 如何發揮自我優勢特質於溝通上？
溝通是職場、生活中不可或缺的技能，若能掌握溝通原則，並將其應用之，將大力提升工作上的效率，與人之間互動相處融洽。
卡姊這些年利用Colors工具，對我身邊的夥伴、朋友與家人，進行性格分析，並且再觀察其互動性格展現色後，以「投其所好、適時換擋」的方式跟對方進行互動，在溝通上就變的非常順暢。
這樣的Colors 工具應用法則、經驗、案例經過系統化設計，在各大企業開班授課後，獲得一致好評，甚至讓Colors成為全公司的共同語言；許多朋友反應是否能夠也於非企業場合開班授課，後來在去年五個班級公開授課經驗後，也在100多位學員身上大獲好評。
由憲福育創主辦「出色溝通力」課程，課程內容主軸以Colors性格工具，套入知己知彼百戰百勝：認識自己、觀察他人、換擋演練作為課程重點。
課程說明
「出色溝通力」 課程採用大量演練與討論的方式設計，從性格測驗開始，認識自己與他人溝通模式的相同、差異點後，在教室內就先將所學的各性格溝通模式，透過案例與角色扮演應用演練，整個課程分為「知己」「知彼」「百戰百勝」三大部份。詳述如下：
知己：認識自己
性格測驗：三大題型：從外顯行為、內在本質、工作能量，藉由28組題目，認識自己性格組成，加以盤點自己強項與弱勢所在。
卡牌演練：透過案例演練，嘗試突破個人性格限制與習慣。像是：從不會拒絕到勇於設障礙說不、遵守標準流程下也能有彈性的應變、傾聽層次提升。
知彼：觀察他人
性格解說：圖片取代文字的四色性格解說，再輔以生活、職場、男女相處間的案例，讓你在聽解說時，不知不覺記住了四色性格特質。
察言觀色：藉由各式影集、電影片段，立刻將四色性格做第一次應用，讓成員間彼此分析與討論，影片中人物的行為模式和鮮明性格色彩。
賭局競賽：透過小組討論與辨別，從習慣口頭禪、辦公桌、記事本、Email信件、家中狀態…等，學習判斷真實環境中，各性格的展現模式。
百戰百勝：換擋演練
主管拼圖：讓學員透過影片中鮮明色彩的主管，分析、歸納四色管理風格、團隊領導模式、績效評估方法，並且能因應各色主管的需求、要求與期待。
角色扮演：課程最後透過換擋前後，舊有模式與因人而異的溝通方式，演練與主管、同事、顧客、兩性、親子…間的溝通，達到先思考雙贏策略，再開口說話。
上完課程後，讓您的溝通技巧，從只問是非黑白，轉向選色溝通
本課程實務性極高，學會後可立刻運用，只要在課程中學會察言觀色，加上大量的演練與同學間的相互觀摩，必可將自己的溝通能力有所提升。
課程五大特色
- 無需背誦
- 四色性格藉由圖像呈現，以及精簡的解說後，透過活動、競賽，讓你立刻記住四色特質。<
- 立即應用
- 認知各色性格差異後，立即演練因人而異換擋的溝通模式，在教室內先硬用，回去再應用。
- 隨手複習
- 課後提供卡樂思小卡，隨身攜帶，作為複習、應用，或與他人間的分享。
- 社團互動
- 回到職場與生活，應用Colors的實務經驗，在社團中皆能繼續互動交流。
- 滿意保證
- 本課程不滿意，不問任何理由，保證全額退費。
講師介紹
莊舒涵 (卡姊) 老師
現任
卡樂思管理顧問有限公司 總監
兩岸企業培訓知名講師、Colors知名講師
憲福育創公開班認證專任講師
個人網站：http://careerdreams.pixnet.net/blog
核心課程
溝通表達力課程、內部講師實戰訓練
企業內訓指標企業
金融保險業：富邦銀行、台新銀行、新光人壽、元富證券、國泰產險、南山人壽、永譽集團、富邦文教基金會、生命人壽、成都創投、招商地產、漢口銀行、湖北銀行
連鎖零售百貨通訊業：神腦電腦、統一集團、南聯國貿、夢時代、大潤發、家樂福、無印良品、全聯、法雅客、昇恒昌、普利司通、中國移動、中國聯通
科技業：華為、富士康集團、臻鼎科技、正崴精密、鴻準精密、富強鑫精密、通嘉科技、英飛凌、心力美科技、安欣科技、東元奈米、達爾科技
製造業：遠東集團、東元電機、大同電機、納智捷、森那美、和泰Toyota、匯豐汽車、馬自達、安華機電、中華機械、廣運機械、詮鈞實業、聯華食品、中化製藥、青海綠電、中廣核核電
醫療產業：台大醫院、杏一醫療、德商費森尤斯醫藥、法商高德美藥廠、長春藤醫美
其他產系：104 人力銀行、生洋網路、台科大EMBA、龍騰出版、商業周刊、福華飯店、大都會文教機構、國泰商旅、晶宴會館、曼都、宅配通、瑪麗蓮、媚登峰、健康煮、金豐禾、野獸國、光洋波斯特
