蘇文華Wally老師_案例萃取實務工作坊

對課程的設計、開發與執行者而言，萃取出優秀工作者的隱性經驗是非常重要的能力，透過深度訪談協助這些優秀的工作者整理個人經驗，將能提煉出一顆又一顆的鑽石，而這過程將成就一個多方獲益的結果。案例萃取，不僅僅是課程開發的需要，更是幫助員工成長的有效方法。