【課程名稱】業務獎金設計實務
【課程效益】
1.認識銷售工作特性與業務人員的屬性
2.認識業務績效衡量與關鍵績效指標
3.學習業務獎金的類型、設計與管理
【課程特色】
以深入淺出的方式傳遞學習內容，透過引導的方式讓學員學習思考，運用體驗活動讓學員加深課程體會，著重對學員的引導與互動；配合課程單元分享實務經驗與案例；藉由演練強化學習效果
一、銷售流程與業務工作
1.銷售流程解構與分析
2.業務人員與工作屬性
二、業務績效衡量
1.過程與結果基礎
2.業務績效KPI類型
3.業務KPI與獎金的連結
三、業務獎金的類型
1.業務獎金的目標
2.業務獎金的設計原則
3.業務獎金的設計元素與架構
四、業務獎金的設計流程
1.業務獎金的設計流程
2.業務獎金的設計範例
3.業務獎金管理辦法介紹
五、業務獎金的管理
1.業務獎金計畫的溝通
2.業務獎金方案的執行
3.業務獎金的效益評估
