從數位變革解析人才/組織/文化
AMA Learning Day 因2019新型冠狀病毒疫情影響將延期舉辦，
確切時間將會擇期通知各位，感謝大家對AMA美國管理協會的支持！
下午第一場，邀請到網訊電通的創辦人兼執行長 陳諧 Shepherd 與您分享網訊的對外幫助客戶數位變革的故事，以及他們內部因應數位變革所作的人才，組織和文化上的變革。
下午第二場，將由人資界的大導師 郭希文 Grace 女士，再一次傳承，以『從戰略解碼到人資體系的搭建』為題，進行90分鐘的分享與交流。
第一場｜網訊電通的創辦人兼執行長 陳諧 Shepherd
◆ CEO談數位變革：網訊電通數位變革的奇幻歷程 ◆
To go digital or not to go digital is not the question.
時序進入2020，還會有人懷疑企業該不該『數位變革』嗎？
不過，『數位變革』同時也是具備最多重面紗的名詞。每個企業都有它自己的解讀、策略、和落地的方式。
台灣，不對，應該是全亞洲，最大的社群商務顧客關係管理公司——網訊電通（以下簡稱網訊），自2001年成立至今，十多年來，扮演企業的客戶經營夥伴，讓企業能完整掌握消費者與品牌全程互動的體驗流程。
已承接逾五十家國際級企業的客戶關係經營服務工作，包括LINE、微軟、雅虎、嬌生、花旗、宏碁、華碩，甚至在中國，連阿里巴巴、華為也都是網訊的客戶。幾年前，華為能順利打敗小米，取得手機業龍頭的幕後參與策略夥伴之一，其中也運用網訊ECRM社群經營的獨門技術。
您想聽聽 網訊如何幫助這些世界級的企業打造他們『數位變革』的故事嗎？
您想聽聽 網訊在幫助客戶數位變革的同時，如何進行自己企業本體的數位變革嗎？
您想聽聽 網訊如何藉由以用戶中心思維與敏捷式領導，重塑自己的人才、組織、文化，以因應數位變革嗎？
3月24日，AMA美國管理協會邀請到網訊電通的創辦人兼執行長陳諧，與您分享網訊的對外幫助客戶數位變革的故事，以及他們內部因應數位變革所作的人才，組織和文化上的變革。
第二場｜前IBM大中華區人資總監/前華為人資部資深顧問 郭希文 Grace
◆ 從戰略解碼到人資體系的搭建 ◆
根據麥肯錫的報告，75% 的企業都在談轉型以跟得上世界迅速發展和瞬息萬變的步伐，但是只有30% 轉型的企業能達到轉型的期望和結果。 歸根結底，當企業決定戰略轉型的大方向之後，還需要有一個戰略解碼的過程，解碼後必須能和組織、人才和企業文化做緊密的聯結，才能確保戰略的落地落實。
什麼是戰略解碼？又如何作解碼？標杆企業如華為，IBM 如何從事戰略解碼？戰略解碼完之後如何擬定相對應的人資戰略？
如何構建一個全球化的人才體系來支撐企業發展？人才體系應該都包括些什麼模塊？每個模塊之間的關係又是如何協作？
2020 開春的第一個AMA學習日，人資界的大導師 郭希文 Grace 女士，再一次傳承，以『從戰略解碼到人資體系的搭建』為題，進行90分鐘的分享與交流。
◆ 講師介紹 ◆
網訊電通的創辦人兼執行長 陳諧 Shepherd
曾任
▲ 花旗銀行台灣 電話銀行資深副總裁
▲ 花旗銀行台灣 資訊處處長
▲ IBM 大中華 銀行系統處處長
AMA執行顧問 郭希文 Grace
提供大型企業人力資源顧問式服務，目前客戶有鴻海集團、遊戲橘子、世界先進、中精壓鑄集團等等。 並在中華大學等各個大學擔任大學生的職業發展和就業輔導老師。
曾任
▲ IBM大中華區人力資源總監和業務核心管理團隊成員
作為IBM中國人力資源戰略和人力資本戰略的發起者，領導大中華區的人力資源組織變革轉型專案。經歷了IBM中國業務的快速發展，區域業務發展，全球研發中心，全球外包中心，全球採購中心在中國的組建，帶領團隊管理PWCC的併購案和個人電腦與聯想的合併案以及若干軟體公司並購案。在IBM近30年的工作經歷中，在企業業務戰略，人力資源戰略，領導力發展架構建設，薪酬架構設計，以及企業文化建設均有豐富的經驗。歷任 IBM臺灣人力資源總監，IBM大中華區和亞太地區薪酬總監，IBM大中華區人力資源總監。
▲ 華為領導力發展專案；華為人力資源部資深顧問
▲ 臺灣資拓宏宇資深人力資源顧問
▲ 擔任過戰略輔導或高管教練的公司有天下集團(臺灣)；強茂(臺灣) 等
◆ 活動議程 ◆
13:30 活動開幕｜AMA台灣總經理 彭羨麟
13:45 CEO談數位變革：網訊電通數位變革的奇幻歷程｜網訊執行長 陳諧 Shepherd
15:15 中場休息
15:30 從戰略解碼到人資體系的搭建｜AMA執行顧問 郭希文 Grace
16:50 閉幕及QA｜AMA台灣總經理 彭羨麟
◆ 課程相關資訊及注意事項 ◆
▲ 活動時間
3月24日｜ 13:30-17:00
▲ 活動票價
2月24日前早鳥：680／一般：880
▲ 活動洽詢
(02)3765-6668#12 何小姐｜KatyHo@amataiwan.com
▲ 場地資訊
富邦國際會議中心｜105台北市松山區敦化南路一段108號B2 C會議室
▲ 本活動售票後，退款方式將【委託Accupass退款】
如期舉辦的活動，若委託ACCUPASS代辦退款事宜，報名人需註冊登入ACCUPASS辦理退票申請，且退票將酌收票價10%的手續費用，報名人須於票券有效日開始8天前（票券效期開始日期起算）辦理申請，逾期恕不受理。欲了解退票申請方式，請參考點閱 退款相關說明。
▲ 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動網站內容為主
◆ 美國管理協會 ◆
AMA（American Management Association）是全球最大的管理教育機構，有著94年歷史，在20個國家76個重要都市設立分支。堅持“Practitioners Help Practitioners（實踐者幫助實踐者）”的理念，AMA的課程注重“Learning through Doing（做中學）”，講師為來自企業界的經理、高級主管、各行業顧問甚至CEO。AMA為世界《財富6》500強企業中的495家提供培訓服務，每年全球參加AMA培訓的人數超過20萬。
AMA將世界領先的管理課程、教學方法和工具引進並發展成為適合企業管理實際需要的產品和服務，開發了完善的管理培訓課程體系，主題涵蓋領導力發展、銷售、行銷、培訓、行政等多個領域。
同時，擁有最大的全職資深講師團隊，專注於企業諮詢診斷、課程研發、課程客制化、培訓專案設計和授課等活動。
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