為扭轉台灣產官學研過去多以技術驅動創新的慣性，倡導以設計驅動創新的跨域整合策略，臺灣創意設計中心將於今年升格為「設計研究院」。台大智活中心在設計研究院之先期推動計畫中，擔綱推廣企業設計創新的重任，與指標企業合作導入設計能量，示範跨域創新。
本次活動以工作坊的方式進行，邀請對設計驅動創新突圍有興趣的企業朋友，前來參與實作體驗，學習設計思考的創新方法流程與工具，參與者將有機會從實際的創新經驗中，感受台灣產業迎向創新時代下的挑戰與契機。
備註:
- 因武漢肺炎疫情擴散，本活動取消，敬請見諒。
- 本次活動以企業人士為主要邀請參與對象。
工作坊 (402廳)
A場｜設計創新工作坊
- 地點：402 A 廳
- 時間：2020/2/13 13:30~16:30
- 導師：賴宏誌
- 現職：臺大智活中心策略長
- 代表專案：中華電信(新一代門市)、統一超商(7-ELEVEN ibon2.0)、台新金控(數位金融服務)等。
目標：
- - 建立初步想要了解設計思考的創新思維
- 傳遞設計思考常用的創新手法以及方法
- 實作案例完整體驗設計思考的創新歷程
實作演練：
- - 設計創新的關鍵心法：設計思考的核心內涵
- 設計創新的推動方法：設計思考五步驟、雙鑽石模式
- 設計創新的實作演練：Stanford D School教材操作
B場｜服務設計工作坊
- 地點：402 B 廳
- 時間：2020/2/13 13:30~16:30
- 導師：劉家成
- 現職：臺大智活中心服務設計組資深經理
- 代表專案：台大癌醫中心醫院資源中心服務設計、台大癌醫中心醫院初診中心服務設計、桃園機場beacon應用服務設計等。
目標：
- - 認識服務設計的目的及操作手法
- 練習如何將顧客價值主張與技術限制作為服務發展的助力
- 運用價值對應法進行服務創新
實作演練：
- - 服務設計的關鍵心法：服務設計的核心原則
- 價值對應法展開服務規格：價值主張與服務規格的界定
- 服務發展實作演練：服務概念的發展與呈現
C場｜使用者經驗研究工作坊
- 地點：402 C 廳
- 時間：2020/2/13 13:30~16:30
- 導師：劉曉蓓
- 現職：臺大智活中心使用者研究組 資深經理
- 代表專案：台大癌醫中心設計創新、知名機車品牌購車服務經驗精進、遠傳電信官網設計改版等。
目標：
- - 認識探索性使用者經驗研究的目的及操作手法
- 練習如何將研究洞察分析歸納轉化為經驗地圖
- 了解如何應用研究成果開啟設計創新的下一步
實作演練：
- - 資料收集：脈絡訪查的關鍵心法
- 資料分析：重建現場的親身體驗
- 資料歸納：經驗地圖的實作練習
- 資料應用：痛點解方的思維根據
