3/12、3/18 超級店長學課程皆已額滿，歡迎填寫候補表單，如有名額釋出將以email通知 http://bit.ly/2PLGQOY
超過523家連鎖加盟、731家創業店培訓重點課、5,800位店長強力推薦！
店長，角色與責任幾乎和企業CEO相同
傑出的店長，對內凝聚團隊，對外開創營收，帶動團隊、門市與企業的共同成長。
2020超級店長學，齊聚服務業最強師資與業界專家！
二日課程，讓店長從管理者角色晉升門市CEO！
Day 1：奠基深耕，>>已額滿!
【關鍵能力傳承】建立工作流程，讓新人培訓有所依據
【顧問式銷售力】締結關係與需求探詢，提高訂單成交率
Day 2：升級再進化，>>已額滿!
【零死角領導】一種管理方式不是對每個人都有用！適性領導，凝聚團隊向心力
【客訴轉商機】客訴可以有雙贏方案，完美處理讓顧客與被客訴員工
精彩課綱
【Day1 奠基深耕】3/12(四)
| Part1. 【工作指導】- OJT方法強化部屬工作技能 (On The Job Training) 9:30-12:30
| 蘇聖雄 捷安特YouBike台灣人資經理暨中國地區營運總監 |
| Part2. 【高績效成交力】與消費者建立有效關係 13:30-16:30
| 陳慧如 顧客服務與銷售名師 |
| Part3. 【現場提問對談】 16：30-17：30 | 主持人 齊立文｜《經理人》總編輯 與談人 蘇聖雄｜捷安特YouBike台灣人資經理暨中國地區營運總監 陳慧如｜顧客服務與銷售名師 |
【Day2 升級再進化】3/18(三)
| Part1. 【魅力領導】從團隊領導建立有效影響力 09:30-11:30
| 方植永 學堂講座首席講師 |
| Part2. 【客訴轉商機】奧客變好客，讓客訴顧客增加回購率 12:30-16:30
| 陳慧如 |
| Part3. 【現場提問對談】 16：30-17：30 | 主持人 齊立文｜《經理人》總編輯 與談人 方植永｜學堂講座首席講師 陳慧如｜顧客服務與銷售名師 |
活動資訊
地點：南山人壽烏日教育訓練中心 國際會議廳 (台中市烏日區成功西路300號)
費用：
| 早鳥前報名雙日最優惠 | 單日早鳥 | 單日3人以上團報 | 單日一般票 |
| 每人7400元 | 每人4000元 | 每人3700元 | 每人4500元 |
※早鳥票 ◆3/12奠基深耕：早鳥至3/3 ◆3/18升級再進化：早鳥至3/9
本課程附午餐與午茶；每堂贈送《經理人月刊》1期 (4月號起算)
報名繳費洽詢(Accupass)：(02) 77178126
活動洽詢：(02)8773-9808#327｜yijing.huang@bnext.com.tw 黃小姐
主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利,更新資訊以活動網站內容為主。
