問對好問題，掌握關鍵對談！
成功的教練不在於〝教導〞而在於〝引導〞，
透過系統的問話，引領對方思考，激發他的創意，強化他的信心，
使其有追求卓越的動力，進而達成目標，提升績效。
績效面談或協談輔導的過程中，
我們常會面臨若對方語意不明、表達模糊，或刻意隱藏真實問題，
要如何透過提問技術，釐清問題背後的真正根源？
當談話中發生摩擦衝突，或對方始終低頭沉默不語，
該如何主導對談，重塑安全氛圍，開啟健康的對話，
降低無效率的溝通成本？
在組織裡，許多領導者有非常強的個人專業，
但激勵、輔導、同理能力卻相對較弱，
當同仁有壓力與情緒產生時，主管若未能第一時間察覺，
協助部屬適切地排解情緒，解決問題，
易致形成同儕互相影響，最後如情緒野火不可收拾。
當員工產生情緒或是沮喪時，主管該如何察覺，
同時給予同理與協助，激勵與輔導，引領對方跨過障礙、鼓舞團隊士氣，
強化積極正面思想，並發揮自我潛能提升績效，是主管必備的領導力。
【教練式輔導】課程是運用有效的協談能力與系統化的步驟，
使對方跳脫既有的信念與行為模式，發現到自我可突破的關鍵點，
引發動力並採取自行負責且有效的行動，來達成自己所承諾的目標與績效。
課程特色
以邏輯系統化的教學方式，提升個人發問與輔導的能力；
以精準的話術，針對不同的情境給予主管有效地表達影響力；
以真實案例的演練與實務操作，幫助自己靈活運用，整合內化各項輔導技巧；
以宏觀的視野及多面性的角度來看待事物，帶給您敏銳觀察與解決問題的能力。
這是一套完整且有系統的教學方式，許多企業在授課後都帶來了極大的成效！
課程背景
以NLP(Neuro Linguistic Programming)神經語言程式學為訓練架構，
快速掌握被協助者的行為模式、思考策略、決定依據，給予對方專業的分析與建議。
同時藉由邏輯系統化的教學方式，強化個人發問與溝通的能力，
掌握「影響力」與「表達力」提升的重要關鍵。
課程大綱
課程效益
◆ 學習系統化的協談輔導技巧
◆ 強化助人者協談輔導的能力
◆ 有效引導行為改變強化行動
◆ 提升傾聽、同理與發問技能
◆ 釐清問題核心有效解決問題
講師介紹 
陳煥庭 老師
在教育訓練與諮詢輔導領域擁有20年以上的資歷，是最早期取得神經語言(美國Neuro Linguistic Programming)高階執行師，國際催眠師(IHF)及時光綫治療的華人講師。教學足迹遍及亞洲國家及兩岸三地，授課經驗超過一萬場，同時深耕家庭教育及偏鄉公益十餘年。 教學風格幽默有趣、話語觸動人心，專長教授溝通表達、教練領導、講師培訓、聲音訓練、心理教練、教練式父母、家庭教育等課題。企業教練諮詢、婚姻協談、青少年輔導個案達千筆以上。
現 任
◆ 起初國際有限公司 / 執行長
◆ 天際控股有限公司 / 首席戰略長
◆ 起初愛福力教育機構(大連) / 總經理
◆ 見素連鎖營運管理諮詢公司(上海) / 顧問
學 經 歷
◆ 美國 Neuro Linguistic Programming(學會資格認證編號 11173)
◆ 神經語言高階執行師 / 時光綫治療師
◆ 國際催眠聯盟(IHF) / 催眠執行師
◆ 中國大陸國家特考認證 / 一級心理諮詢師
◆ 新北市政府警察局 / 心理輔導顧問
◆ 中華神經語言應用協會 / 榮譽理事長
專 長
◆ 課程：溝通表達技巧、領導統御、團隊激勵、行銷客服、教練輔導…
◆ 諮詢：婚前評量、婚姻諮詢、親子教育、生涯規劃、價值觀分析…
◆ 教練：高階領導、營運策略、溝通表達、聲音調整、職涯規劃…
◆ 活動：年度講座、讀書會、激勵大會、表揚大會…
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授 課 企 業
台灣積體電路、宏達電、華邦電子、趨勢科技、奇美電子、康舒科技、住華科技、鼎元光電、明泰科技、安天德、中鋼、中宇、金百利、台灣康寧、新光鋼鐵、堤維西交通工業、寶工五金、台灣客服、遠傳電信、台灣固網、關貿網路、網路基因、華寶通訊、花旗銀行、台新銀行、中國信託、國泰銀行、KPMG、勤業眾信、摩根大通、財金資訊、勤業眾信、中租迪和、王品集團、中國星巴克、台灣星巴克、繼光香香雞、桂田酒店、Adidas、PUMA、YSL、SKII、微風百貨、阿瘦皮鞋、佐丹奴、Gucci Group、歷峰亞太、羅氏藥廠、諾華藥廠、專佳牙醫、台灣拜耳、華鼎生技、賽諾菲安萬特、嘉義護理師公會、三立電視台、和信超媒體、貝立德、遊戲橘子、救世傳播協會、DHL、海駿、Canon佳能企業、Toyota高都、錢櫃、好樂迪、美樂家、采盟、聯華食品、精英電腦、精英公關、大潤發，各大保險公司等。
來看看陳煥庭老師的節目專訪...
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