《非暴力溝通打造雙贏職場》
職場上的溝通充滿暴力
暴力語言常不經意脫口而出
說的人後悔 聽的人受傷
卻又層出不窮
如果你也對這種現象感到挫折
非暴力溝通的學習
可以協助你的溝通更順暢
關係更和諧
非暴力溝通也是這幾年來對岸各大知識網紅
力捧的好書好知識
像是:樊登讀書會、得到都力捧這方面學習
微軟執行長納德拉
也於上任第一年將經典好書《非暴力溝通》列為高階主管必讀書籍
// 誰適合上這門 //
- 常需要指導下屬或跨部門溝通的人
- 對教練 引導 等助人工作感興趣的人
- 對職場與生活言語暴力感到失望無助的人
- 希望提昇溝通能力的人
// 課程目標 //
- 有效的與人進行棘手對話
- 清楚有效的表達增進彼此的工作的效率
- 減少工作場所的衝突與壓力
- 增進個人與團隊生產力
- 增進跨部門溝通與合作
- 提供和獲得有意義的回饋
// 學習內容 //
一、如何說得好,如何聽得懂
現今環境的改變,工作面臨許多挑戰。
學習如何運用非暴力溝通的表達及傾聽技術,促進人際之間良好互動。
1.非暴力溝通的基本概念
2.如何區分觀察和評論
3.認識想法與感受的根源
4. 策略與需要有甚麼不同
5. 如何提出請求而不是命令
6. 真誠的表達
二、同理心怎麼做? 在挑戰情境下增進對話的能力
建立以「同理心」為核心的溝通方式,解析職場可能產生的挑戰情境,
從非暴力溝通的角度出發,瞭解並演練同理心的對話並開展「同理心」對話的技能。
1. 溝通的四種選擇
2. 同理心的傾聽
3. 如何滿足雙方及團隊的需要
【關於講師】
鄺麗君 老師
學歷:國立清華大學管理碩士
現任:企業顧問/資深講師
經歷:昱晶能源科技(股)總經理室執行秘書、合宏科技(股)行政處處長、
視傳科技(股)管理處處長、華邦電子(股)人資處課長
上課時間:09:30 - 17:30
上課地點:台北市中山區松江路63巷7-1號 (正念工坊 近松江南京站4號出口)
一般票:3200元
早鳥票:3000元(10/30前購買)
團體票:2800元 (團體票一次須購買兩張以上)
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