當新零售時代浪潮來襲，您的公司準備好了嗎？本次工作坊中，將分享零售科技發展趨勢，並運用「顧客消費旅程圖」工具，挖掘可切入的創新點，再加上創意思考與科技應用，帶領您一步一步解決需改善問題，讓參與者收穫滿滿。
經濟部工業局為因應鞋類產業對創新加值轉型與加值化之需求，委託財團法人鞋類暨運動休閒科技研發中心，辦理「創新智慧互聯與科技體驗」工作坊，並特別邀請國內在服務體驗與創新領域具豐富經驗的劉基欽顧問 （勉覺創新管理顧問有限公司 顧問），分享如何以用戶體驗出發，尋找服務創新點，利用科技工具優化顧客體驗，並引導參與者互動交流，提升產業發展競爭力，歡迎業界先進參加。
時 間：108年9月27日(五) 08：30 - 12：00
地 點：台灣文創訓練中心-松江館751會議室 (台北市中山區松江路131號7F-1)
(捷運松江南京站7號出口步行約3分鐘)
參加對象：鞋業品牌商、製造商及相關產業業者皆歡迎參與
報名截止日：即日起至108年9月24日(二)17:00前受理報名(免費參加)
時 間 | 議 題 | 主持人 / 發表人 |
08:30-09:00 | 來賓報到 | 本計畫執行團隊 |
09:00-09:10 | 貴賓介紹 & 主席致詞 | |
09:10-10:50 | 新零售發展趨勢與突圍策略 從顧客消費旅程探索創新商機 | 勉覺創新管理顧問 劉基欽老師 |
10:50-11:00 | 休息 | - |
11:00-11:50 | 運用新興科技優化顧客體驗 | 勉覺創新管理顧問 劉基欽老師 |
11:50-12:00 | Q&A | 本計畫執行團隊 |
12:00- | 散會 |
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